Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 24 Ağustos 2023
Bu Gizlilik Politikası yalnızca belirli yargı bölgelerindeki kullanıcılar için geçerlidir
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınız için teşekkür ederiz! Gizlilik konusundaki endişelerinize saygı duyuyoruz ve bize olan güveninizi ve inancınızı takdir ediyoruz.
Lütfen bu gizlilik politikasının (“Gizlilik Politikası”) yalnızca Undawn (“Oyun”) ve Oyunun web sitesi (“Web Sitesi”) için geçerli olduğunu unutmayın (Oyun ve Web Sitesi birlikte “Oyun Hizmetlerini” oluşturmaktadır). Başka herhangi bir ürün veya hizmet kullanırsanız lütfen söz konusu ürünün veya hizmetin gizlilik politikasına bakın.
Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir şey hakkında sorularınız olması veya sahip olabileceğiniz herhangi bir hakkı kullanmak istemeniz hâlinde iletişim bilgilerimiz burada bulunabilir.
Veri koruma yasalarının amaçları bakımından Oyun ile ilgili olarak kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu Proxima Beta Pte. Limited’dir.
ÖZET
Burada bu Gizlilik Politikasında yer alan bilgilerin özeti bulunmaktadır. ‘Daha Fazla Bilgi’ seçeneğine tıklayarak daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz.
Oyun Hizmetlerini sağlayabilmemiz için hangi bilgilere ihtiyaç duyarız? | Oyun ile ilgili olarak:
Web Sitesi ile ilgili olarak:
| |
Bilgilerinizi nasıl kullanacağız? |
| |
Bilgilerinizi kimin ile paylaşırız? |
| |
Bilgilerinizi nerede işleriz?
|
| |
Bilgilerinizi ne süre saklarız? |
| |
Bilgilerim üzerindeki haklarımı nasıl kullanabilirim? |
| |
Değişiklikleri size nasıl bildireceğiz? |
|
Undawn’a Hoş Geldiniz!
Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin Undawn (“Oyun”) ve Oyunun web sitesi (“Web Sitesi”) (“Oyun ve Web Sitesi birlikte “Oyun Hizmetlerini” oluşturmaktadır) ile bağlantılı olarak işlenmesi söz konusu olduğunda ne zaman, nasıl ve neden konularını açıklamaktadır ve bu bilgiler ile ilgili tercihlerinizi ve haklarınızı ortaya koymaktadır. Politikayı lütfen dikkatle okuyun. Bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı ve sizin bunu nasıl kontrol edebileceğinizi anlamanızı sağlayacaktır.
Bu Gizlilik Politikasının yalnızca Oyun Hizmetleri için geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Başka herhangi bir ürün veya hizmet kullanırsanız lütfen söz konusu ürünün veya hizmetin gizlilik politikasına bakın.
Kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasının açıkladığı şekilde işlenmesini kabul etmemeniz hâlinde, talep edildiği zaman lütfen bilgilerinizi vermeyin ve Oyun Hizmetlerini kullanmayı bırakın. Oyun Hizmetlerini kullanmakla, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde kişisel bilgilerinizi işleme şeklimizi kabul etmiş olursunuz.
Veri koruma yasalarının amaçları bakımından Oyun Hizmetleri ile ilgili olarak kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu Proxima Beta Pte. Limited’dir (“biz”, “bize”, “bizim”).
Bu Gizlilik Politikasındaki herhangi bir şey hakkında sorularınız olması veya sahip olabileceğiniz herhangi bir hakkı kullanmak istemeniz hâlinde iletişim bilgilerimiz burada bulunabilir. Ayrıca dpo_undawn@proximabeta.com adresinden veri koruma görevlimize de ulaşabilirsiniz. Veri koruma amaçları bakımından burada belirtilmiş temsilcilerimiz bulunmaktadır.
Oyun Hizmetlerini kullanma deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve başka benzer teknolojiler (“Çerezler”) kullanırız. Çerezler, cihazınıza yerleştirildikleri zaman bazı özellikleri ve işlevleri sağlamamızı mümkün kılan küçük dosyalardır. Çerezler politikamız hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
Çocuklar, Oyun Hizmetlerini, ebeveynlerinin veya vasilerinin yasal onay vermiş olduğu durumlar dışında (bu seçeneğin yetki bölgenizde mevcut olması hâlinde) hiçbir amaçla kullanmamalıdır.
Çocuklar diyerek 18 yaşın altındaki kullanıcıları veya kişisel bilgilerin işlenmesi hususunda en küçük yaşın farklı olduğu bir bölge durumunda, söz konusu farklı yaşın altındaki kullanıcıları kastediyoruz. Belirli bölgelerde bulunan kullanıcılar için ilgili en küçük yaşı aşağıdaki tabloda bu politikanın tarihi itibarı ile belirtmiş bulunuyoruz. Her durumda, ilgili en küçük yasal yaşın üzerinde olduğunuzdan emin olmak için yetki bölgenizdeki yasalara bakmalısınız.
Yukarıda belirtilenler dışında, bu yaşın altındaki çocuklardan hiçbir amaç için bilerek kişisel bilgi toplamayız. Yasal izin olmadan bu yaşların altındaki bir çocuğun kişisel bilgilerine sahip olduğumuzu düşündüğünüz takdirde veya kullanıcının ebeveyni veya vasisi olmanız ve izninizi geri çekmek istemeniz durumunda lütfen bizimle iletişime geçin.
Kullanıcının bulunduğu bölge | Kullanıcının en küçük yaşı |
Cezayir | 19 |
Arjantin | 13 |
Avustralya | 18 |
Brezilya | 18 |
Kolombiya | 18 |
Kanada | 13 |
Mısır | 18 |
Avrupa Ekonomik Alanı | 16 |
Hindistan | 18 |
Kazakistan | 18 |
Kuveyt | 21 |
Meksika | 18 |
Fas | 18 |
Yeni Zelanda | 16 |
Nijerya | 13 |
Katar | 18 |
Suudi Arabistan | 18 |
Sırbistan | 15 |
Güney Afrika | 18 |
Sri Lanka | 18 |
İsviçre | 16 |
Tunus | 18 |
Türkiye | 18 |
Birleşik Arap Emirlikleri | 21 |
Birleşik Krallık | 13 |
Birleşik Devletler | 13 |
Bu bölüm, sizden topladığımız kişisel bilgi türleri ve bunun nedenleri hakkında daha fazla bilgi vermektedir.
Bu bölüm ayrıca, Brezilya, Avrupa Ekonomik Alanı, İsviçre, Türkiye veya Birleşik Krallık’ta yaşayan kullanıcılar için, verilerinizi işlememizin yasal dayanağını da belirlemektedir.
Kişisel Bilgiler | Kullanım | Yasal Dayanak (geçerli olduğu durumlarda) |
Oyunla ilgili olarak | ||
Sizin bize sağladığınız bilgiler (doğrudan veya üçüncü bir taraf aracılığı ile). | ||
Hesap kayıt bilgileri:
| Bu bilgileri talebinize uygun olarak Oyun için hesabınızı oluşturmak amacı ile kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Level Infinite Hesabı oturum açma bilgileri (Level Infinite Hesabı üzerinden oturum açmayı seçerseniz): e-posta adresi, parola, kullanıcı_kimliği, takma ad, kullanıcı belirteci, açık kimlik, ülke, doğum tarihi (bunu sunucularımızda saklamayız) | Bu bilgileri, Oyun hesabınızı talebinize uygun olarak Level Infinite Hesabınıza bağlamak için kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Anket bilgileri: cinsiyet, yaş veya yaş aralığı, doğum tarihi, e-posta, adres, coğrafi (ülke veya bölge) konum, gelir bilgileri, eğitim verileri, telefon numarası, takma ad ve anket yanıtının bir bölümü olarak sağlamayı seçtiğiniz diğer içerikler. Oyun ile ilgili olarak bir oyun içi ankete katılmayı seçtiğiniz ölçüde, sizi ankete katılmanız için IMUR Survey’e yönlendireceğiz ve ankete katılımınız ile bağlantılı olarak işlenen belirli veriler için IMUR Survey gizlilik politikası geçerli olacaktır. | Bu bilgileri, onayınız ile kullanıcılarımızı daha iyi anlamak ve Oyunu geliştirmek için kullanırız. | Bu bilgileri sizin izniniz ile toplarız. |
Oyunun bir parçası olarak oluşturulan bilgiler |
| |
Çökme ile ilgili bilgiler: Mobil sürüm için: Cihaz adı, cihaz modeli, telefon belleği, CPU kullanım hızı, CPU modeli, cihaz sistemi sürümü, cihazın markası, ROM, RAM, CPU mimarisi, kalan bellek, sistem zamanı, XWID, uygulama verileri (sürüm, paket adı), SDK sürümü, çalışan işlem bilgileri, kök durumu, ağ türü, Oyunun bir simülatörde çalışıp çalışmadığı. PC sürümü için: PC Mac Adresi, Ekran Kartı, GPU, CPU, fiziki bellek, sanal bellek, sistem API tarafından rastgele oluşturulan GUID, süreç adı, uygulama sürümü, SDK sürümü, SDK bilgileri, gömülü veri raporlama, çözünürlük, bilgi döküm dosyası | Bu bilgileri çökme sorunlarını bulmak ve çözümlemek için kullanırız. | Oyunu geliştirmek bizim meşru çıkarımızadır. |
Reklam Bilgileri (üçüncü taraf bir SDK olan Appsflyer aracılığıyla toplanır ve onunla paylaşılır):
| Bu bilgileri pazarlama kampanyalarımızın başarısını izlemek ve pazarlama dönüşüm oranlarını izlemek için kullanırız. | Bu bilgileri reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını izlemek için kullanmak bizim meşru çıkarlarımızadır. |
Anket cihazı verileri: IP adresi, tarayıcı sürümü, cihaz ayarları ve işletim sistemi sürümü. | Bu bilgileri, anketi uygulama içinde doldurmanıza olanak vermek için (katılmak isterseniz) kullanırız. | Bu bilgileri sizin izniniz ile toplarız. |
Oyun verileri: oyuncu kimliği, Açık kimlik, cihaz bilgileri, oyuncu oyun davranışı verileri (oyuncu seviyesi, oyun içi performans, satın alınan ögeler, sanal para vb.), oyuncunun tercih ettiği konum, Android kimliği, telefon belleği, cihaz markası, cihaz sistemi sürümü, cihaz üreticisi, ROM, ekran çözünürlüğü, RAM, sistem zamanı, cihaz modeli, cihaz kimliği, cihaz adı, CPU modeli, CPU mimarisi, uygulama listesi. | Bu bilgileri aşağıdakiler için kullanırız:
| Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Metin sohbeti verileri*: Teknik / günlük verileri (açık kimlik, cihaz bilgileri (cihaz üreticisi, istemci IP’yi dışa aktarır, Evrensel Benzersiz Kimlik, sistem zamanı, cihaz modeli) ve diğer teknik bilgiler (SDK sürümü, IP adresi, ağ türü, mobil ağ kodu, ağ izleme verisi mesajı)). Sohbet verileri (kullanıcılar tarafından girilir) *Bu özelliğin yetki bölgenizde mevcut olmasına bağlıdır ve yalnızca belirli kullanıcılar içindir. | Diğer kullanıcılarla metin sohbeti iletişimlerinizin gönderilmesini kolaylaştırıyoruz. | Sohbet hizmetlerini kullanmak istediğinizde kullanıcılar arasındaki iletişimi kolaylaştırmak üzere sizinle sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Gerçek zamanlı sesli sohbet verileri*: Teknik / günlük verileri (açık kimlik, cihaz adı, cihaz modeli, cihaz markası, sistem zamanı ve diğer teknik bilgiler (SDK sürümü, ağ türü ve bölge kimliği). Yukarıdaki veriler dışında, tarafımızca anlık olarak işlenen ancak sunucularımızda saklanmayan gerçek zamanlı ses verilerini de işleriz. *Bu özelliğin yetki bölgenizde mevcut olmasına bağlıdır ve yalnızca belirli kullanıcılar içindir. | Gerçek zamanlı sesli sohbetinizi diğer kullanıcılara ulaştırmayı kolaylaştırıyoruz. | Sohbet hizmetlerini kullanmak istediğinizde kullanıcılar arasındaki iletişimi kolaylaştırmak üzere sizinle sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Sesli mesaj verileri*: Teknik / günlük verileri (açık kimlik, cihaz adı, cihaz modeli, cihaz markası, sistem zamanı ve diğer teknik bilgiler (SDK sürümü, ağ türü, bölge kimliği), sesli mesaj verileri (kullanıcılar tarafından kaydedilen) *Bu özelliğin yetki bölgenizde mevcut olmasına bağlıdır ve yalnızca belirli kullanıcılar içindir. | Diğer kullanıcıların dinlemesi için sesli mesajları kaydetmenizi kolaylaştırıyoruz. | Sesli mesaj hizmetlerini kullanmak istediğinizde kullanıcılar arasındaki iletişimi kolaylaştırmak üzere sizinle sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Güvenlikle ilgili bilgiler: açık kimliğiniz, sohbet verileri, Android cihaz bilgileri (kök durumu, simülatör durumu, yüklü uygulamalar, çalışan işlem bilgileri, SD kart uygulaması önbellek dizininin altındaki dosya adı listesi, uygulama paketinin adı, süreç adı, uygulama sürümü, başlatma süresi, ana bilgisayar dosyası, oyun içi ekran), cihaz bilgileri (sistem sürümü, ağ türü, marka, CPU mimarisi, RAM alanı boyutu, ROM alanı boyutu, sistem başlatma zamanı, sistem önyükleme süresi, kısıtlamaları kaldırma durumu, hile amaçlı harici dosyanın tespit edilip edilmediği, uygulama paketi adı, uygulama sürümü, başlatma süresi, oyun içi ekran, süreç adı, ekran kayıt durumu, dylib dosyaları ve eklentilerin varlığı), ülke kodu, dil, İstemci IP’si, avatar, oyun alanı fotoğrafı. | Bu bilgileri hile davranışlarını belirlemek ve gözlemlemek ve şüphelenilen hile faaliyetinin varlığını ve çalışmasını izlemek ve Oyunda belirlenen saygısız dil veya resim kullanımını filtrelemek dâhil olmak üzere hile önleme amaçları için kullanırız. | Oyunumuzun güvenliğini sağlamak, oyuncular için adil bir ortam sağlamak ve Oyunu iyileştirmek bizim meşru çıkarımızadır. |
Güvenlikle ilgili dil filtresi: açık kimlik, platform kimliği, alan, bölge kimliği, Rol kimliği, rol adı, VIP seviyesi, rol rütbesi, İstemci IP’si | Bu bilgileri gerçek zamanlı ve etkinlik sonrası dil filtrelemesi için güvenlik amaçlarıyla kullanırız. | Oyunumuzun güvenliğini sağlamak, oyuncular için adil bir ortam sağlamak ve Oyunu iyileştirmek bizim meşru çıkarımızadır. |
Günlük verileri: açık kimlik, oturum açma kanalı ve zaman damgaları, sunucunun IP bilgileri dahil olmak üzere SDK’nin paket kayıtlarını alma ve gönderme dahil ilgili sohbet metni gibi bilgiler | Bu bilgileri, hata ayıklama amacıyla ve Oyun içindeki saygısız davranışı filtreleme özelliğini kolaylaştırmak için kullanırız. | Oyunun güvenliğini ve işlevselliğini sağlamak, oyuncular için adil ve güvenli bir ortam sağlamak ve Oyunu geliştirmek bizim meşru çıkarımızadır. |
Bildirim Bilgileri:
| Bu bilgileri size oyun içi bildirimleri ve haber bülteni bildirimleri göndermek için kullanırız. | Oyunu desteklemek üzere sizin ile olan sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Analiz ve profil çıkarma verileri (bir üçüncü taraf olan Firebase aracılığıyla toplanır ve Firebase ile paylaşılır): kullanıcı boyutları, cihaz boyutları (yaş, uygulama mağazası, uygulama sürümü, ülke, cihaz markası, cihaz kategorisi, cihaz modeli) ve uygulama içi etkinlikler (kullanıcı ve oturum sayısı gibi, reklam tıklamaları gibi reklam analizleri, reklam maruziyeti, reklam izlenimi, reklam sorgusu, reklam maruziyeti, uygulama kullanımı gibi uygulama analizleri, uygulama izni, uygulama çöküşleri, uygulama kaldırma, uygulama ödeme analizi, uygulama güncelleme ve analiz kullanımı, web tıklamaları, tarayıcı indirmeleri, bildirim, video ilerlemesi, arama analizi gibi web sitesi kullanım analizleri), oturum süresi, işletim sistemleri, coğrafya, zaman, cinsiyet, dil, ilk çalıştırmalar, uygulama açılmaları, uygulama güncellemeleri, uygulama içi satın almalar, reklam analizleri, web sitesi kullanım analizleri, uygulama analizi, arama analizi, Google reklam kimliği, ADID ve IDFA, Firebase Kurulum Kimliği. | Bu bilgileri, kullanıcılarımızın reklamlarla nasıl etkileşime girdiğini anlamak üzere reklam ilişkilendirme amaçlarına yönelik veri analizi, uygulama performansı analizi ve profil oluşturmak için kullanırız. Bu bilgileri ayrıca yeni kullanıcıların oyun içi satın alma oranlarını izlemek ve analiz etmek için de kullanırız. | Bu bilgileri reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını izlemek için kullanmak bizim meşru çıkarlarımızadır. |
Analiz ve raporlama verileri (üçüncü taraf bir SDK olan Appsflyer aracılığıyla toplanır ve onunla paylaşılır): Firebase tarafından oluşturulan Rapor Örneği Kimliği ve açık kimliğiniz. | Bu bilgileri pazarlama kampanyalarımızın başarısını izlemek ve pazarlama dönüşüm oranlarını izlemek için kullanırız. | Bu bilgileri reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını izlemek için kullanmak bizim meşru çıkarlarımızadır. |
Analiz ve profil oluşturma verileri (üçüncü taraf bir SDK olan Appsflyer aracılığıyla toplanır ve onunla paylaşılır):
| Bu bilgileri, kullanıcılarımızın reklamlarla nasıl etkileşime girdiğini anlamak üzere reklam ilişkilendirme amaçlarına yönelik veri analizi, uygulama performansı analizi ve profil oluşturmak için kullanırız. | Bu bilgileri reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını izlemek için kullanmak bizim meşru çıkarlarımızadır. |
Analiz ve profil çıkarma verileri (üçüncü taraf SDK aracılığıyla toplanan ve Facebook ile paylaşılan):
| Bu bilgileri, kullanıcılarımızın reklamlarla nasıl etkileşime girdiğini anlamak için uygulama performans analizi ve reklam atfetme amaçlarıyla veri analizi ve profil çıkarma gerçekleştirmek için kullanırız. | Bu bilgileri reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını izlemek için kullanmak bizim meşru çıkarlarımızadır. |
Veri analizi (önemli rapor istatistikleri): Etkinlik adı, aşama numarası, aşama adı, aşama durumu, aşama hata kodu, ekstra json, aşama süresi dahil olmak üzere veri raporlama için ortak bilgiler | Bu bilgileri, oturum açma ve Oyun güncelleme süreçlerinden gelen önemli istatistikleri raporlamak için kullanıyoruz. | Bu bilgileri reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını izlemek için kullanmak bizim meşru çıkarlarımızadır. |
Veri analizi (kullanıcı kazanma): Kullanıcı kaydı ile ilgili veriler (ör. kullanıcının ayrıldığı aşama, kullanıcıların belirli bir aşamada ne kadar süre kaldığı) oturum açma, oyun güncellemesi; ve tarayıcı verileri, PC Evrensel Benzersiz Kimliği, saat dilimi, çözünürlük, IP adresi, dil ve teknik bilgiler (Oyun Kimliği, istemci kaynağı, oturum kimliği, etkinlik saati, istemci IP’si, ülke, il, şehir, operatör kimliği, Açık Kimlik, etkinlik adı, işletim sistemi, işletim sistemi sürümü, SDK sürümü, ağ türü, paket kimliği, uygulama sürümü, oturum açma, kanal kimliği, cihaz modeli, cihaz markası, ekran genişliği, ekran yüksekliği, CPU adı, CPU çekirdeği, CPU frekansı, GPU adı, RAM, ROM, sistem dili) | Bu bilgileri, Oyunu indiren tüm kullanıcıların nereden geldiğini daha iyi anlamak üzere kullanıcı kazanma sürecini analiz etmek için kullanırız.
| Kullanıcı kazanma sürecini geliştirmek için bu bilgileri kullanmak bizim meşru çıkarlarımızadır. |
Günlük istatistikleri bilgileri: istemci IP adresi
| Bu bilgileri bölgedeki bant genişliği kaynaklarını hızlandırmak üzere kullanıcı taleplerinin bölgesel dağıtımını analiz etmek için kullanırız | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Uyum bilgileri: açık kimlik, belirteç, IP adresi, kullanıcı adı ve e-posta adresi. | Bu bilgileri, geçerli yasalara uyumumuzu kolaylaştırmak için kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Veri izleme bilgileri: hata kodları, hata mesajları, SDK adı, SDK sürümü, talep URL’si, yanıt kuruluşu, aşama, günlük, veri raporlama için ortak bilgiler gibi SDK’lar arasındaki etkileşimler hakkında bilgiler. | Bu bilgileri, Oyunun sorunsuz çalışmasını sağlamak amacıyla Oyun içindeki SDK’ların performansını ve SDK’larımızın etkileşimlerini analiz etmek için kullanırız. | Oyunu geliştirmek bizim meşru çıkarımızadır. |
XWID: Bizim tarafımızdan oluşturulan XWID’niz | Bu bilgileri genel/toplam oyun analizleri yapmak (hata düzeltme veya hata ayıklama ile sınırlı değildir) ve Oyunu misafir kullanıcı olarak kullanmanıza olanak sağlamak için kullanırız. | Oyunu geliştirmek bizim meşru çıkarımızadır. |
Hesap silme verileri: e-posta, bölge, açık kimlik ve kullanıcı belirteci | Bu bilgileri, hesabınızı silmenize olanak vermek için kullanırız. | Hesabınızı silmenize olanak vermek için sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek üzere gereklidir |
Karakter özelleştirme: sizin tarafınızdan yüklenen görüntü (cihaz galerisinden veya cihaz kamerasından - cihazda yerel olarak depolanmayan ancak yüklenmiş olan), boyut ve çözünürlük; yüz kimliği (Oyun içi avatar için oyuncu tarafından seçilen cinsiyet ve görünüm rengi dahil seçilen avatar için kimlik), zaman damgası, özelliğin sürüm numarası, kanal kimliği, cihaz işletim sistemi, Açık Kimlik, Rol Kimliği. Orijinal fotoğrafı saklamıyoruz. | Bu bilgileri, oyun karakterinizi cihazınızdan veya galerinizden yüklenen fotoğraflar veya cihazınızın kamerasından çekilen fotoğraflar ile özelleştirmenize olanak sağlamak için kullanırız. | Bu bilgileri sizin izniniz ile işleriz. |
Oyun içi fotoğraf alanı: sizin tarafınızdan yüklenen oyun içi fotoğraflar, kullanıcıların beğenileri ve yorumları, Rol Kimliği, blue ID, yorum kimliği, resim kimliği | Bu bilgileri Oyun hakkındaki fotoğrafları paylaşmanıza ve yorum yapmanıza ve avatarlar oluşturmanıza olanak sağlamak için kullanırız. Bu bilgileri, metin yorumlarının Son Kullanıcı Lisans Sözleşmemizi ihlal edip etmediğini tespit etmek için kullanırız. | Bu bilgileri sizin izniniz ile işleriz. Oyunun bütünlüğünü sağlamak ve kullanıcıları yasak davranışlardan korumak bizim meşru çıkarlarımızdır. |
Görüntü içeriği denetimi: sizin tarafınızdan yüklenen medya, açık kimlik | Bu bilgileri, yüklediğiniz oyun içi fotoğrafların Son Kullanıcı Lisans Sözleşmemizi ihlal eden içerik içerip içermediğini (şiddet, nefret veya cinsel içerik gibi) tespit etmek için kullanırız. | Oyunun bütünlüğünü sağlamak ve kullanıcıları yasak davranışlardan korumak bizim meşru çıkarlarımızdır. |
Güvenlikle ilgili saygısız davranışı filtreleme: Açık Kimlik, platform kimliği, alan, bölge kimliği, rol kimliği, rol adı, VIP seviyesi, rol rütbesi, istemci IP’si, sohbet metni | Bu bilgileri, metninizin Son Kullanıcı Lisans Sözleşmemizi ihlal eden içerikler içerip içermediğini tespit etmek için kullanırız (reklam, şiddet, küfürlü metin, nefret, cinsel / kaba içerik gibi). | Oyunun bütünlüğünü sağlamak ve kullanıcıları yasak davranışlardan korumak bizim meşru çıkarlarımızdır. |
Müşteri Hizmeti Verisi:
| Bu bilgileri aşağıdakiler için kullanırız:
| Oyun hizmetlerini sağlamak ve desteklemek üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir.
Hizmetlerimizi geliştirmek bizim meşru çıkarımızdır. |
Bağlantı istikrarı sağlamak, Oyun kaynaklarını ve sürüm güncellemelerini yönetmek ve ayrıca Oyun bakımı ve sunucular arasında iletişim sağlamak için GCloud SDK’lerinin verilerini kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. | |
CROS Veri Arayüzü Platformu verileri: Açık kimlik, takma ad, oyun düzeyi, altın paralar, oyun alanı, topluluk ve ülke | Bu bilgileri Oyuna birleştirilmiş standart arayüz hizmeti ve işletim sistemimiz için gerçek zamanlı veri erişimi desteği sağlamak için kullanırız. | Hizmetlerimizi geliştirmek bizim meşru çıkarımızdır. |
CROS Oyun deneyimi yönetimi bilgileri: cihaz adı, cihaz modeli ve Açık Kimlik | Bu bilgileri kontrol sunucularından izin istemek, ağ kalitesini ve performansını izlemek ve kullanıcının oyun lobisine erişimini izlemek için kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Tencent Verisi Ana verileri: Android kimliği, telefon belleği, cihaz markası, cihaz sistem sürümü, cihaz üreticisi, ROM, ekran çözünürlüğü, RAM, sistem zamanı, cihaz modeli, Cihaz kimliği, cihaz adı, CPU modeli, CPU mimarisi, SDK sürümü, IP adresi, mobil ağ kodu, ağ türü, IDFV, uygulama paketi adı, uygulama sürümü, IDFA | Bu bilgileri cihaz performansınızı toplayıp raporlamak ve analiz etmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Oyun içi etkinlik bilgileri: Açık Kimlik, Rol Kimliği | Bu bilgileri, kullanıcı oyun hesabı bilgilerini saklamak, kullanıcılara oyun içi içerik göndermek ve günlükleri aramak için kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Müşteri destek bilgileri (uygulama içi):
| Bu bilgileri şunlar için kullanırız:
| Oyunu sağlamak ve desteklemek üzere sizin ile olan sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Ödeme bilgileri (Midas SDK): Açık Kimlik, ülke, rol kimliği, ekran çözünürlüğü, istemci IP dışa aktarır, CPU modeli, kalan bellek, kalan harici SD kart alanı, ekran yönü, cihaz modeli, Android kimliği, para birimi, SDK sürümü, uygulama sürümü, IP adresi, ağ türü, gömülü veri raporlama, ağ izleme verileri, IDFV
| Bu bilgileri Oyunda ödeme işlevini kullanabilmeniz için kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Ödeme bilgileri (Midasbuy): Satın alınan ögeler ve bunların maliyetleri, satın almanın saati, tarihi ve para birimi, sipariş kimliği, açık kimlik, oyuncu kimliği, ülke, oyun hesabı bakiyesi ve satın alma geçmişi | Bu bilgileri Oyunda ödeme işlevini kullanabilmeniz için kullanırız. | Oyunu sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Web Sitesi ile ilgili olarak | ||
İletişim bilgileri:
İletişiminizin bir parçası olarak bize vermeye karar verdiğiniz diğer bilgiler
| Bizimle iletişime geçerseniz, bu bilgileri sizinle iletişime geçmek ve sorunuza, sorununuza veya talebinize uygun şekilde yanıt vermek için kullanırız. Bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı olan AIHelp, bize gönderdiğiniz her türlü soru, sorun veya talebi ele almak için posta kutumuza erişecektir. | Bize Ulaşın özelliğini sağlamak üzere sizin ile sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. |
Haber bülteni kayıt bilgileri (Amazon Simple E-posta Hizmeti (“Amazon SES”) aracılığıyla): E-posta adresi ve e-posta işlem bilgileri (Amazon SES aracılığıyla gönderilen e-postalar için e-posta işlemi teslim geçmişi, IP adresi, teslim durumu ve zaman damgası)
| E-postalarımıza abone olursanız, sizin onayınızla bu bilgileri Oyun ile ilgili e-postalarımızı. | Bu bilgileri sizin izniniz ile işleriz. |
Oyun Hizmetleri için Singapur, Almanya, Kore, Japonya ve Amerika Birleşik Devletleri’nde sunucularımız bulunmaktadır. Oyun Hizmetlerini kullanmanız için geçerli olan sunucular konumunuza bağlı olacaktır. Ayrıca, Singapur ve Çin Halk Cumhuriyeti’ndekiler dâhil olmak üzere Oyun Hizmetlerini destekleyebilecek olan destek, mühendislik ekiplerine ve başka ekiplere sahibiz.
Yalnızca gerekli olan durumlarda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflar ile paylaşacağız. Bunun meydana geldiği durumlar şunlardır:
Sistemlerimize ve teknolojimize erişimi sınırlandıran bilgi güvenliği ve erişim politikalarımız bulunmaktadır ve şifreleme gibi teknolojik koruma önlemleri kullanarak verileri koruruz.
Ne yazık ki, internet üzerinden bilgi iletimi tamamen güvenli değildir. Kişisel bilgilerinizi korumak için makul önlemler uygulayacak ve sürdürecek olsak da Oyun Hizmetleri üzerinden veya başka bir şekilde internet üzerinden iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz; her türlü iletimin riski size aittir.
Yasa kapsamında yapmamız gerekmediği veya izin verilmediği sürece verilerinizi yukarıda açıklanan ilgili amacı yerine getirmek için gerekenden daha uzun süre saklamayız. Bilgilerinizi aşağıda belirtilen saklama sürelerinin ötesinde, örneğin geçerli yasalara uymak için saklamamız hâlinde bunları diğer kişisel bilgi türlerinden ayrı olarak depolayacağız.
Kişisel Bilgiler | Saklama Politikası | |
Oyunla ilgili olarak | ||
Hesap kayıt bilgileri
| Oyunu kullandığınız süre boyunca (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) depolanır ve ardından 30 gün içinde silinir. | |
Güvenlik ile ilgili bilgiler Günlük verileri GCloud SDK verileri Tencent Verisi Ana verileri Görüntü içeriği denetimi Güvenlikle ilgili saygısız davranış filtresi | 90 gün boyunca saklanır veya talebiniz üzerine talebin alınmasından itibaren 30 gün içinde (hangisi daha erken ise) manuel olarak silinir. | |
Anket bilgileri Anket cihazı verileri | 1 yıl sonra otomatik olarak silinir veya talebiniz üzerine talebin alınmasından itibaren 30 gün içinde manuel olarak silinir (hangisi daha erken ise). | |
Analiz ve profil oluşturma verileri (Firebase) Analiz ve profil oluşturma verileri (AppsFlyer) Analiz ve profil oluşturma verileri (Facebook) Analiz ve raporlama verileri (AppsFlyer) Reklam bilgileri (Appsflyer) Müşteri destek bilgileri (uygulama içi)
| Oyunu kullandığınız süre boyunca (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) depolanır ve ardından 30 gün içinde silinir. Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapandıktan sonra silininceye kadar 30 gün saklanacaktır. | |
Veri analizi (önemli rapor istatistikleri) Veri analizi (kullanıcı kazanımı) Veri izleme bilgileri Oyun içi etkinlik bilgileri XWID
| Oyunu kullandığınız süre boyunca (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) depolanır ve ardından 30 gün içinde silinir. Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapandıktan sonra silininceye kadar 1 yıl saklanacaktır. | |
Oyun verileri CROS Oyun deneyimi yönetim bilgileri | 30 gün boyunca saklanır veya talebin alınmasından itibaren 30 gün içinde (hangisi daha erken ise) talebiniz üzerine manuel olarak silinir. | |
Level Infinite Hesap oturum açma bilgileri | Oyunu kullandığınız süre boyunca (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) depolanır ve ardından 30 gün içinde silinir. Doğum tarihi bizim tarafımızdan geçici olarak işlenir ancak sunucularımızda saklanmaz. | |
Günlük istatistik bilgileri | 180 gün depolanır. | |
Çökme ile ilgili bilgiler | 3 ay saklanır veya talebiniz üzerine talebiniz alındıktan sonra 30 gün içinde (hangisi daha erken ise) manuel olarak silinir. | |
Güvenlikle ilgili dil filtresi | Saklanmadı. | |
Metin sohbeti verileri
| Sohbet verileriniz açısından, en fazla 50 mesaj arka arkaya saklanacaktır. Reşit değilseniz ve hızlı sohbet hizmetini ebeveyn onayı ile kullanıyorsanız, sürekli olarak en fazla 100 mesaj saklanacaktır. Sunucularımızda 7 gün saklanır ve bu sürenin sona ermesi üzerine otomatik olarak silinir. | |
Gerçek zamanlı sesli sohbet verileri | Gerçek zamanlı ses verileri anlık olarak bizim tarafımızdan işlenir ancak sunucularımızda saklanmaz. | |
Sesli mesaj verileri | Sunucularımızda 7 gün saklanır ve bu sürenin sona ermesi üzerine otomatik olarak silinir. | |
Bildirim bilgileri | E-posta dışındaki bilgiler: 30 gün. E-posta: Oyun kapatıldıktan 1 yıl sonrasına kadar saklanır. | |
CROS Veri Arabirimi Platformu verileri | Tencent Cloud CLS’de saklanması istenen veriler 7 gün sonra otomatik olarak silinir. Tencent Cloud TBDS’de depolanan veriler 3 ay sonra silinir. | |
Karakter özelleştirme Oyun içi fotoğraf alanı | Orijinal fotoğraf (kullanıcının cihazından yüklenen) saklanmaz.
Özelleştirilmiş karakter görüntüsü ve oyun içi fotoğraf alanı verileri, Oyunu kullandığınız süre boyunca saklanacaktır (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) depolanır ve ardından 30 gün içinde silinir. Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapandıktan sonra silininceye kadar 90 gün saklanacaktır. | |
Hesap silme bilgileri | Tekrar kullanılabilecek hâle gelinceye kadar saklanır (yani 30 gün). | |
Müşteri Hizmeti Verileri | Açık kimlik, oyun içi satın alma geçmişi ve oyun içi oturum açma verileri: Oyunu kullandığınız süre boyunca (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) depolanır ve ardından 30 gün içinde silinir. Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapandıktan sonra silininceye kadar 30 gün saklanacaktır.
Sohbet mesajları: 90 gün boyunca saklanır (bu tür verilerin veya hesabınızın silinmesini talep etmediğiniz sürece, bu tür verileri talebinizden sonraki 7 gün içinde sileceğiz). | |
Ödeme bilgileri (Midas SDK) Ödeme bilgileri (Midasbuy) | Oyunu kullandığınız süre boyunca (yani talebiniz uyarınca hesap silininceye kadar) depolanır ve ardından 30 gün içinde silinir.
Hesap silme talebinde bulunmadığınız durumda, bu veriler Oyun kapandıktan sonra silininceye kadar 3 ay saklanacaktır. | |
Uyum bilgileri | Oyun kapatıldıktan sonra bir yıl boyunca saklanır. | |
Web Sitesi ile ilgili olarak | ||
İletişim bilgileri | AIHelp sunucularında 2 yıl boyunca saklanır ve talebinizin alınmasından itibaren 30 gün içinde silinir. | |
Haber bülteni kayıt bilgileri (Amazon SES üzerinden) | E-postalar: 14 gün saklanır ve silinir. E-posta adresi (gönderici ve alıcının): 14 gün saklanır ve silinir. İşlem bilgileri: E-posta işlemlerinde başarılı olma durumu 30 gün boyunca, e-posta programı ölçümleri ise 90 gün boyunca saklanır. | |
Bazı yetki bölgelerinin yasaları Oyun Hizmetlerinin kullanıcılarına bazı haklar vermektedir. Belirtilen yetki bölgelerindeki veri koruma yasalarına tabi olan kişiler için geçerli olan belirli haklar ve bunların nasıl kullanılabileceği hakkında genel bir bakış için lütfen Yetki Bölgesine Özgü Ek Koşullara veya yetki bölgenizdeki geçerli yasalara bakın.
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgiler ile ilgili bazı haklarınız olabilir. Bunlardan bazıları yalnızca belirli koşullarda geçerlidir (aşağıda daha ayrıntılı olarak belirtildiği gibi). Hesabınıza erişerek ve oradaki bilgileri güncelleyerek bu hakların bazılarını doğrudan kullanabilirsiniz. Hakkınızda herhangi bir başka kişisel bilgi tuttuğumuzu düşünmeniz hâlinde lütfen bizimle iletişime geçin.
Erişim
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere, bunları nasıl kullandığımıza ve kimler ile paylaştığımıza erişme hakkına sahip olabilirsiniz. Hesabınızın bir parçası olarak sağladığınız kişisel bilgilere hesabınıza giriş yaparak erişebilirsiniz.
Taşınabilirlik
Hakkınızda işlediğimiz bazı kişisel bilgilerin kopyasını alma hakkına sahip olabilirsiniz. Örneğin, bazı yetki bölgelerinde bu durum, yukarıda “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız” bölümünde açıklandığı gibi, sizin izniniz temelinde (ör. anket bilgileri) veya sizin ile sözleşmemiz uyarınca (ör. hesap adı) işlediğimiz tüm kişisel bilgileri içerebilir. Böyle bir talepte bulunmanız durumunda size bu verilerin aktarılması konusunda daha fazla bilgi vereceğiz.
Düzeltme
Elde tuttuğumuz yanlış olan kişisel bilgileri düzeltme hakkına sahip olabilirsiniz. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere Oyun hesabınıza giriş yaparak erişebilirsiniz.
Silme
Oyun hesabınıza giriş yaparak hesabınızı silme veya bazı kişisel bilgilerinizi kaldırma olanağınız olabilir. Veri koruma yasaları kapsamında geçerli neden bulunması halinde kişisel bilgileri saklamamız gerekebilir (örneğin, yasal hak taleplerini veya ifade özgürlüğünü savunmak için) ancak durumun böyle olması halinde sizi bilgilendireceğiz. Oyun Hizmetlerinde herkese açık duruma getirilmiş olan kişisel bilgileri silmemizi talep ettiğiniz zaman ve silmek için neden bulunması hâlinde, kişisel bilgileri sergileyen veya kişisel bilgilere bağlantı sağlayan diğer kişilere de bunları silmelerini söylemeye çalışmak için makul adımlar atacağız.
İşlemenin Yalnızca Depolama ile Sınırlandırılması
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri işlemeyi durdurmamızı talep etme hakkınız olabilir (belirli durumlarda depolama amaçları dışında). Ancak, kişisel bilgileri işlemeyi durdurmamız hâlinde, veri koruma yasaları kapsamında geçerli neden bulunması durumunda bunları tekrar kullanabileceğimizi lütfen unutmayın (örneğin, yasal iddiaların savunulması veya başka bir kişinin korunması için). Kişisel bilgileri işlemeyi durdurmayı kabul ettiğimiz zaman, ilgili kişisel bilgileri açıkladığımız tüm üçüncü tarafların da işlemeyi durdurabilmesi için bunu onlara haber vermek için adımlar atacağız.
İtiraz
Kişisel bilgilerinizi işlememize itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bunu yapmak isterseniz lütfen dpo_undawn@proximabeta.com adresinden veya aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin; talebinizi dikkate alacağız.
İzni Geri Çekme
Geçerli yasaların ve yönetmeliklerin izin verdiği ölçüde, dpo_undawn@proximabeta.com adresinden bizimle iletişime geçerek belirli işleme faaliyetleri için daha önce bize verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi işlemek için olur gereken yerlerde, işlemeye olur vermediğiniz veya olurunuzu geri çektiğiniz takdirde beklenen hizmeti sağlayamayabiliriz. İzni geri çekme hakkının yalnızca bilgilerin işlenmesi için yasal dayanak varsa mevcut olduğunu lütfen unutmayın.
Duyurular
Gerekli gördüğümüz takdirde, bazen size duyurular gönderebiliriz (örneğin bakım veya güvenlik, gizlilik veya idare ile ilgili iletişimler için Oyun Hizmetlerine erişimi geçici olarak askıya aldığımız zaman). Bunlar, temel sistem ve hizmet ile ilgili duyurulardır ve tanıtım niteliğinde olmayan bu bildirimleri tercih dışı bırakamazsınız.
Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişim kurun. Bize ilk önce şu adresten ulaşabilirsiniz:
E-posta: dpo_undawn@proximabeta.com
Posta Adresi:
Tencent International Privacy & Data Protection Centre
30 Raffles Place #19-01
Singapur
048622
Talebinizle mümkün olan en kısa sürede ilgilenmeye çalışacağız. Bu durum, veri koruma yasalarını ihlal ettiğimizi düşündüğünüz zaman yaşadığınız veya çalıştığınız bölgede bir veri koruma makamına talepte bulunmak için sahip olabileceğiniz hiçbir hakka zarar vermez.
Bu Gizlilik Politikasında herhangi bir değişiklik yaparsak güncellenmiş Gizlilik Politikasını burada yayınlayacağız ve ilgili yasal gerekliliklere uygun şekilde sizi bilgilendireceğiz.
Yasada aksi belirtilmediği sürece bu Gizlilik Politikasının İngilizce sürümü ile yerel dildeki sürümü arasında bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda İngilizce sürüm geçerli olacaktır.
Yetki Bölgesi | Temsilci | Adres | İletişim bilgileri |
AB | Proxima Beta Europe B.V. | Buitenveldertselaan 3-5 1082 VA Amsterdam | |
Birleşik Krallık | Image Frame Investment (UK) Limited | Suite 1, 3rd Floor 11 - 12 St. James’s Square, Londra, Birleşik Krallık, SW1Y 4LB
| |
Sırbistan | Karanovic & Partners o.a.d. Beograd | Resavska 23, Belgrad, 11000, Sırbistan | local.representative@karanovicpartners.com
|
Türkiye | Özdağıstanlı Ekici Avukatlık Ortaklığı. | Nidakule Ataşehir Kuzey, Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 / 34746 Ataşehir İstanbul Türkiye Özdağıstanlı Ekici Avukatlık Ortaklığı, veri sorumlusu temsilcimizdir ve yetkisi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında öngörülen yetkiler ile sınırlıdır. Özdağıstanlı Ekici Avukatlık Ortaklığı, Oyun içi davranış, yasaklamalar, soruşturmalar, hukuki veya cezai şikâyetler gibi başka hiçbir konuda yetkili değildir. |
TAMAMLAYICI HÜKÜMLER – YETKİ BÖLGESİNE ÖZEL
Bazı yetki bölgelerinin yasaları Oyun Hizmetleri kullanıcıları için bu bölümde belirtilen ek koşulları içerir. Aşağıdaki yetki bölgelerinin birisinde yerleşik bir kullanıcı olmanız durumunda yukarıda Gizlilik Politikamızda belirtilen koşullara ek olarak aşağıda sizin yetki bölgenizin adı altında belirtilen koşullar sizin için geçerlidir.
Cezayir
Oyun Hizmetlerini kullanmakla, Oyunu sağlamamıza yardımcı olmak için kişisel bilgilerinizin toplanması, depolanması, işlenmesi ve kullanılması ve kişisel bilgilerinizin, her durumda Bölüm 4 (Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Depolarız ve Paylaşırız) içinde belirtilen yetki bölgelerindeki konumda bulunan üçüncü taraflara veya bağlı kuruluşlarımıza aktarılması için izin vermiş olursunuz.
Arjantin
Kişisel bilgilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinize veya kişisel bilgilerinizle ilgili gizlilik şikâyetinize yanıtımızdan memnun değilseniz, aşağıdaki adresten Kamuya Açık Bilgilere Erişim Kuruluşu ile iletişime geçebilirsiniz: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telefon: +5411 3988-3968 veya e-posta: datospersonales@aaip.gob.ar). Kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf alıcılarının yetkili yetki bölgenizdekilere benzer gizlilik yasalarına uymasını sağlamak için makul adımlar atsak da kişisel bilgilerinizi sağlayarak ve Oyun Hizmetlerini kullanarak kişisel bilgilerinizin gizlilik yasalarının Arjantin’de geçerli olabilecek yasalarla aynı düzeyde koruma sağlamayabileceği bir yetkili yargı bölgesine aktarılmasına izin vermiş olursunuz.
Avustralya
Avustralya dışında bulunan kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf alıcılarının kişisel bilgilerinizi Avustralya gizlilik yasaları ile tutarlı bir şekilde işlemesini sağlamak için makul adımlar atarız. Ancak, bu üçüncü taraf alıcıların eylemlerini ve ihmallerini kontrol etmediğimizi veya bunlar için sorumluluk üstlenmediğimizi kabul ediyorsunuz. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere, bunları nasıl kullandığımıza ve kimler ile paylaştığımıza erişme hakkına sahipsiniz. Elde tuttuğumuz herhangi bir yanlış kişisel bilginizi düzeltme hakkına sahipsiniz.
18 yaşın altındaysanız, hizmette bir hesap kaydetmek ve Oyun Hizmetlerini kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin iznine sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz.
Mümkün olduğunda, Oyun Hizmetlerini kullanırken veya hizmetler üzerinde bir hesabı kaydederken kendinizi tanıtmama veya takma ad kullanma seçeneği sunacağız. Bize kişisel bilgilerinizi sağlamadığınız takdirde sosyal medya entegrasyonu ve Oyun içi satın alma işlemleri dâhil olmak üzere Oyun Hizmetlerinin belirli özellikleri veya bölümleri için size erişim sağlayamayabileceğimizi kabul ediyorsunuz.
Kişisel bilgilerinize erişim veya bu bilgilerin düzeltilmesi talebinize veya kişisel bilgilerinizle ilgili gizlilik şikâyetinize ilişkin yanıtımızdan memnun değilseniz, Avustralya Bilgi Komiseri Ofisi (Telefon: +61 1300 363 992 veya e-posta: enquiries@oaic.gov.au) ile iletişime geçebilirsiniz.
Brezilya
Kişisel bilgilerinizi izniniz temelinde kullandığımız zaman, sözleşmedeki veya yasadaki sınırlandırmalara tabi olarak, kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve açıklanması için daha önce vermiş olduğunuz izni geri alabilirsiniz. Bu izni geri çekmek için hesabınızı feshedebilir veya Bölüm 8 (İletişim) içinde açıklanan şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu, size Oyun Hizmetlerini sağlamamızı etkileyebilir.
BU GİZLİLİK POLİTİKASINI KABUL ETMEKLE, BU GİZLİLİK POLİTİKASI TARAFINDAN SAĞLANAN ÖLÇÜDE, ÜÇÜNCÜ TARAFLARA AÇIKLAMAK DÂHİL OLMAK ÜZERE KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ TOPLAMA, KULLANMA, DEPOLAMA VE İŞLEME KONUSUNDA BİZE YETKİ VERDİĞİNİZİ AÇIKÇA BELİRTMİŞ OLURSUNUZ.
Kaliforniya
Bu bölüm, 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (“CCPA”) kapsamındaki Kaliforniya sakinleri için geçerlidir.
Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Açıklanması
Son 12 ay içinde sizden veya cihazdan veya onlar ile ilgili olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini topladık ve açıkladık:
Kişisel bilgilerinizi şu amaçlar için toplarız:
Her kişisel bilgi türünün ne için kullanıldığı hakkında ek bilgi için bkz. Bölüm 3 (Kişisel Bilgilerinizi Nasıl İşleriz).
Kişisel bilgileri şu tür kuruluşlara açıklarız:
Son 12 ay içinde, Kaliforniya’da ikamet edenlerin Kişisel Bilgilerini CCPA’da “satılmış” anlamına gelen şekilde satmadık.
CCPA kapsamındaki haklar:
Bir Kaliforniya sakini olmanız durumunda şu haklara sahipsiniz:
CCPA uyarınca, doğrulanmış tüm talepleri 45 gün içinde yerine getirmeyi amaçlıyoruz. Gerekmesi hâlinde, ek 45 günlük uzatmalara, gecikme hakkındaki bir açıklama eşlik edecektir.
Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız
Önce hesabınıza giriş yapmak ve verilerinizi oradan yönetmek isteyebilirsiniz. CCPA’nın geçerli olduğu bir Kaliforniya mukimi iseniz, Bölüm 8 (İletişim) içinde açıklanan şekilde bizimle iletişime geçerek, diğer verilerle ilgili haklarınızı da, varsa, kullanabilirsiniz.
Kanada
Kanada’da bulunmanız ve Kanada dışında bulunan hizmet sağlayıcılarımız ile ilgili politikalarımız ve uygulamalarımız hakkında yazılı bilgi edinmek istemeniz durumunda Bölüm 8 (İletişim) içinde açıklanan şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kişisel bilgilerinize erişimi olabilecek hizmet sağlayıcılardan yararlandığımız zaman onların bizimkiler ile kıyaslanabilir gizlilik ve güvenlik standartlarına sahip olmasını gerekli tutarız. Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak ve bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar dışında kullanılmasını önlemek için hizmet sağlayıcılarımız ile sözleşmeler yaparız ve başka önlemler alırız.
Kolombiya
Oyun Hizmetleri bakımından kişisel bilgilerin işlenmesi için izniniz (i) yazılı olarak, (ii) sözlü olarak veya (iii) Gizlilik Politikasını kabul etme eylemi gibi, makul olarak izninizin verilmiş olduğu sonucuna varmamızı sağlayan anlaşılır davranış yoluyla ifade edilebilir. Söz konusu izinlerin delillerini bilgilerin gizliliği ve mahremiyeti ilkelerine saygı göstererek saklayabiliriz.
Bir veri sahibi olarak şunlar dâhil belirli haklarınız vardır: (i) kişisel verilerinize erişme, güncelleme ve düzeltme; (ii) bize vermiş olduğunuz iznin bir kopyasını talep etme; (iii) kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında bilgilendirilme; (iv) ülkenizin veri koruma makamından taleplerde bulunma; (v) işleme zorunlu meşru gerekçelere dayanmadığı veya yasal nedenlerle gerekli olmadığı sürece kişisel verilerinizi işlememiz için bize vermiş olduğunuz izni geri çekme; (vi) kişisel verilerinizin yok edilmesini isteme (silme hakkı) ve (vii) bilgilerinize serbestçe erişme. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için Bölüm 8 (İletişim) içinde belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz
Mısır
“Kabul”e tıklayarak veya kayıt işlemine devam ederek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Kişisel verilerinizin işlenmesine, depolanmasına ve sınır ötesine aktarılmasına izin verdiğinizi kabul ediyorsunuz. Sınır ötesi aktarım, özellikle Bölüm 4 (Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Depolarız ve Paylaşırız) içinde belirtilen yetki bölgelerine, veri tabanlarımız veya iştiraklerimiz bulunan herhangi bir ülkeye olabilir.
Yeni bir kullanıcıysanız, bu Gizlilik Politikasına karşı olabilecek itirazlarınız hakkında bizi bilgilendirmek için yedi gününüz vardır.
Mısırlı bir veri sahibi olarak Mısır Kişisel Veri Koruma Yasası kapsamında bazı haklarınız bulunmaktadır.
Fransa
Vefat etmenizden sonra kişisel verilerinizin işlenmesi için talimatlar. Vefat etmenizden sonra kişisel verilerinizin saklanması, silinmesi ve iletilmesi için bize genel veya özel talimatlar verme hakkına sahipsiniz. Özel talimatlar yalnızca orada belirtilen işleme faaliyetleri için geçerlidir ve bu talimatların işlenmesi sizin özel izninize tabidir. Talimatlarınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.
Talimatlarınızın uygulanmasından sorumlu olan bir kişi atayabilirsiniz. Bu kişi, vefatınız durumunda talimatlarınız hakkında bilgilendirilecek ve bizden onların uygulanmasını talep etme hakkına sahip olacaktır. Bir atama olmaması hâlinde veya aksi belirtilmediği sürece, atanmış kişinin vefatı durumunda onun varisleri talimatlarınız hakkında bilgilendirilme ve bizden onların uygulanmasını talep etme hakkına sahip olacaktır.
Bu gibi talimatlar vermek istediğiniz zaman lütfen Bölüm 8 (İletişim) içinde açıklanan şekilde bizimle iletişime geçin.
Hindistan
Herhangi bir üçüncü tarafın hassas kişisel bilgiler toplamasına ve kullanmasına izin vermemiz durumunda, geçerli yasanın gerekli tuttuğu ölçüde, üçüncü tarafların söz konusu bilgileri daha öteye açıklamamasını sağlamak için makul önlemler kullanacağız.
Geçerli yasaların ve yönetmeliklerin izin verdiği ölçüde, Bölüm 8 (İletişim) içinde açıklanan şekilde bizimle iletişime geçerek, belirli işleme faaliyetleri için daha önce bize verdiğiniz herhangi bir izni geri çekebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi işlemek için izin gereken yerlerde, işlemeye izin vermediğiniz veya izninizi geri çektiğiniz takdirde, beklenen hizmeti sağlayamayabiliriz.
Kazakistan
18 yaşın altındaysanız, Oyun Hizmetlerinde bir hesap kaydetmek ve hizmetleri kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin iznini almak zorundasınız.
“Kabul” seçeneğine tıklamakla, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı gibi kişisel bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına, açıklanmasına, aktarılmasına, dışa aktarılmasına (geçerli yasaların izin verdiği ölçüde), paylaşılmasına ve saklanmasına izin verirsiniz. Bilgilerinizin veri tabanlarımız veya bağlı kuruluşlarımızın bulunduğu herhangi bir ülkeye ve özellikle Singapur, Almanya, Kore, Japonya ve Birleşik Devletler’e sınır ötesi olarak aktarılmasını da içerebilecek şekilde kişisel bilgilerinizin üçüncü taraflara aktarılması.
Bu Gizlilik Politikasının İngilizce sürümü ile Kazakça sürümü arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda Kazakça sürüm geçerli olacaktır.
Haklarınız
Bir veri erişimi talebini ele alırken, talep sahibinin veri erişimi talebinde bulunmak için yasal olarak yetkili kişi olduğundan emin olmak üzere onun kimliğini doğrulamak için bazı bilgiler istememize izin vardır.
Suudi Arabistan Krallığı
Bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde kişisel bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına, açıklanmasına, aktarılmasına, ihraç edilmesine (geçerli yasaların izin verdiği ölçüde) ve depolanmasına izin veriyorsunuz.
Kuveyt
Bu Gizlilik Politikasını kabul etmekle, bu Gizlilik Politikası hükümleri doğrultusunda kişisel verilerinizi toplama, kullanma, depolama ve işleme ve bu verileri Kuveyt içindeki veya dışındaki üçüncü taraflara açıklama konusunda bize izin verdiğinizi açıkça belirtmiş olursunuz.
Meksika
Bölüm 3 (Kişisel Bilgilerinizi İşleme Şeklimiz) içinde belirtilen amaçların bazıları isteğe bağlıdır ve bunlar size kişiselleştirilmiş öneriler veya reklamlar göstermeyi içerebilir.
Genel olarak, Bölüm 4 (Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Depolarız ve Paylaşırız) içinde açıklanan aktarımları gerçekleştirmek için izninize ihtiyacımız yoktur. Her durumda, Oyun Hizmetlerini kullanmakla ve bize kişisel verilerinizi sağlamakla, orada ayrıntıları verilen ve izninizi gerektiren veri aktarımlarını kabul etmiş olursunuz.
Haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunları kullanmak ve Bölüm 8 (İletişim) içinde belirtilen haklarınızı kullanmak için geçerli araçlar, prosedürler ve gereklilikler.
Telefon numaranıza reklam gelmesini reddetmek için Reklam Almayı Önlemek için Kamu Siciline de (‘REPEP’) (REPEP (profeco.gob.mx)) kaydolabilirsiniz.
Fas
Oyun Hizmetlerinin doğru kullanımı için kesinlikle gerekli olan amaçlar doğrultusunda bilgi toplarız. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmekle, kişisel verilerinizin Oyun Hizmetleri tarafından işlenebileceğini açıkça kabul etmiş olursunuz.
Lütfen unutmayın:
Yeni Zelanda
Yeni Zelanda dışında bulunan kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf alıcılarının kişisel bilgilerinizi Yeni Zelanda gizlilik yasaları ile tutarlı bir şekilde işlemesini sağlamak için makul adımlar atarız. Ancak, bu üçüncü taraf alıcıların eylemlerini ve ihmallerini kontrol etmediğimizi veya bunlar için sorumluluk üstlenmediğimizi kabul ediyorsunuz.
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere, bunları nasıl kullandığımıza ve kimler ile paylaştığımıza erişme hakkına sahipsiniz. Elde tuttuğumuz herhangi bir yanlış kişisel bilginizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
16 yaşın altındaysanız, Oyun Hizmetlerinde bir hesap kaydetmek ve hizmetleri kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayını aldığınızı taahhüt edersiniz.
Kişisel bilgilerinize erişim veya bu bilgilerin düzeltilmesi talebinize veya kişisel bilgilerinizle ilgili gizlilik şikâyetinize ilişkin yanıtımızdan memnun değilseniz, Yeni Zelanda Gizlilik Komiseri Ofisi (www.privacy.org.nz) ile iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf alıcılarının sizin yetkili yargı bölgenizdekilere benzer gizlilik yasalarına uymasını sağlamak için makul adımlar atsak da üçüncü taraf alıcıların eylemlerini kontrol edemeyeceğimizi ve bu nedenle bu gizlilik yasalarına uyacaklarını garanti edemeyeceğimizi kabul ve beyan ediyorsunuz.
Peru
Kişisel bilgilerin korunması ile ilgili hakları, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel bilgilerinize erişmeyi veya kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin askıya alınmasını talep ederek kullanabilirsiniz. Ayrıca, bu hakları yasal vasiniz veya sizin tarafınızdan bu hakkı kullanma yetkisi verilmiş olan bir kişi aracılığıyla da kullanabilirsiniz. Ancak, bu durumda, Kanuna uygun olarak bize bir vekaletname göndermelisiniz.
Ayrıca herhangi bir zamanda izninizi geri çekebilir veya kişisel bilgilerin işlenmesinin askıya alınmasını talep edebilirsiniz.
Talebinizin karşılanmadığını düşünüyorsanız Peru Kişisel Veri Koruma Ulusal Makamına talepte bulunabilirsiniz.
Kişisel bilgilerinizi korumak ve kişisel bilgilerinizle ilgili şikâyetleri ele almak için, kişisel bilgilerinizi yönetmekten ve korumaktan sorumlu olan aşağıdaki departmanı atadık.
Katar
Oyun Hizmetlerini Katar’da kullanıyorsanız bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesine (zaman zaman değiştirilebilecek olan Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin 2016 tarihli Kanun No. 13’ün amaçları için) izin verirsiniz.
Sırbistan
Sırbistan’daki atanmış yerel temsilcimiz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile uyum amacıyla Karanovic & Partners’tır ve local.representative@karanovicpartners.com adresinden iletişime geçilebilir. Lütfen e-postanızın konu satırına “Sırbistan” kelimesini ekleyin.
Güney Afrika
Bilgi Düzenleyiciye (Güney Afrika) inforeg@justice.gov.za adresine e-posta göndererek ona şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Bilgi Düzenleyicinin (Güney Afrika) fiziksel adresi 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, Güney Afrika’dır.
Sri Lanka
“Kabul” seçeneğine tıklamakla, Gizlilik Politikasını kabul etmiş ve kişisel bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına ve açıklanmasına izin vermiş olursunuz. Ancak, 18 yaşın altındaysanız, Oyun Hizmetlerinde bir hesap kaydetmek ve hizmetleri kullanmak için ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayına sahip olduğunuzu kabul edersiniz.
Türkiye
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgi verileri ile ilgili olarak KVKK’nin 11. Maddesinde belirtilen yasal haklara sahipsiniz. Türk vatandaşı veri sahibi olarak, veri sorumlusuna başvurma ve şunları elde etme hakkınız olabilir (geçerli olan yasalar ve düzenlemeler kapsamında izin verilen ölçüde):
KVKK’nin 9. Maddesi uyarınca kişisel verileriniz aşağıdaki şekilde yurt dışına aktarılabilir:
Yurt dışındaki alıcının kimliği | Alıcının konumu (veya alıcının gizlilik politikasında belirtildiği gibi) | Kişisel Bilgilerin alıcı tarafından kullanılma amaçları | Sağlanacak olan Kişisel Bilgi ögeleri |
Singapur | Kişisel bilgilerin depolanması | Toplanan tüm kişisel bilgiler | |
Appsflyer Limited | AWS tarafından barındırıldığı üzere Dublin, İrlanda ve Google Cloud tarafından barındırıldığı üzere St. Ghislain, Belçika’da, Birleşik Devletler | Kullanıcı kazanma amaçları bakımından ve reklamlarımızın etkinliğini izlemek için | Reklam bilgileri ve veri analizi/profil oluşturma bilgileri |
Facebook Analytics | Hizmet sağlayıcısının gizlilik politikasında aksi belirtilmedikçe Birleşik Devletler | Kullanıcı kazanma amaçları bakımından ve reklamlarımızın etkinliğini izlemek için | İletişim bilgileri, olay verileri ve karma veriler |
Google Analytics (Firebase)
| Hizmet sağlayıcısının gizlilik politikasında aksi belirtilmedikçe Birleşik Devletler | Veri analizi | Analiz verileri |
Midas | Singapur ve Birleşik Devletler | Ödeme | Ödeme bilgileri |
AIHelp | Birleşik Devletler | Müşteri hizmeti | İletişim bilgileri |
Tencent Cloud LLC | Almanya, Güney Kore, Singapur | Kişisel bilgilerin depolanması | Toplanan tüm kişisel bilgiler |
Microsoft Cloud | Birleşik Devletler | Kişisel bilgilerin depolanması | Toplanan tüm kişisel bilgiler |
Ukrayna
Bu Gizlilik Politikasını kabul etmekle, bu Gizlilik Politikası ile sağlanan ölçüde ve amaçlar doğrultusunda, üçüncü taraflara açıklamak dâhil olmak üzere kişisel bilgilerinizi toplama, kullanma, depolama ve işleme ve Ukrayna dışındaki ülkelere aktarma konusunda bize yetki verdiğinizi açıkça belirtmiş olursunuz.
Birleşik Arap Emirlikleri
Gizlilik Politikasında açıklandığı üzere kişisel bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına, açıklanmasına, aktarılmasına, dışa aktarılmasına (geçerli yasaların izin verdiği ölçüde), paylaşılmasına ve saklanmasına izin veriyorsunuz.
Bir siber güvenlik olayını, BAE yasası kapsamında bir suç teşkil ettiği durumlarda (ör. BAE Siber Suç Yasası uyarınca) gönüllü olarak bildirebiliriz. Olay, soruşturma yapılması amacıyla ilgili makamlara rapor edilebilir. Bir siber güvenlik olayının gönüllü olarak BAE Bilgisayar Acil Durum Müdahale Ekibine (“CERT”) bildirilebileceğini lütfen unutmayın. CERT, olayları kaydetmek ve BAE’de bilinen siber güvenlik tehditleri hakkında tavsiyelerde bulunmak için bir süreç sağlayan bir güvenlik farkındalığı kuruluşudur.
Virginia
Bu bölüm Virginia Tüketici Veri Koruma Yasası (“VCDPA”) kapsamındaki Virginia sakinleri için geçerlidir. Bu bölümün amaçları bakımından, “kişisel veriler” ve “hassas kişisel veriler” VCDPA’da verilen anlamlara sahiptir ve VCDPA’nın kapsamı dışında bırakılan bilgileri içermez.
Virginia’da ikamet etmeniz ve yasanın siz veya kişisel verileriniz için geçerli olan bir istisna tanımaması durumunda şu haklara sahipsiniz:
Hakkınızda hassas kişisel veri toplamayız. Ayrıca, kişisel verileri (i) hedefli reklamcılık, (ii) kişisel verilerin satılması veya (iii) tüketici hakkında yasal veya benzer şekilde önemli etkiler yaratan kararları desteklemek üzere profil çıkarma amaçlarıyla işlemeyiz.
Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız
Önce hesabınıza giriş yapmak ve verilerinizi oradan yönetmek isteyebilirsiniz. VCDPA’nın geçerli olduğu bir Virginia mukimi iseniz, Bölüm 8 (İletişim) içinde açıklanan şekilde bizimle iletişime geçerek, diğer verilerle ilgili haklarınızı da, varsa, kullanabilirsiniz.
Talebiniz Hakkındaki Karara Nasıl İtiraz Edilir
VCDPA kapsamında sahip olduğunuz herhangi bir hakkı kullanma talebinizle ilgili bir karara itiraz etmek isterseniz bizimle Bölüm 8 (İletişim) bölümünde belirtildiği şekilde iletişime geçebilirsiniz.