個人情報

用途

法的根拠（該当する場合）

本ゲームに関して

お客様から当社に提供される情報（直接または第三者を通じて）

アカウント登録情報：

· Twitterアカウントログイン：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、OpenID

· Google Playアカウントログイン：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、OpenID

· Appleアカウントログイン：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、OpenID

· Facebookアカウントログイン：ユーザーID、ニックネーム、プロフィール画像、ユーザートークン、OpenID

· ゲストアカウントログイン：ゲストID

当社は、お客様の要求に従い、本ゲームのためにお客様のアカウントを作成する目的で、この情報を利用します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

Level Infiniteアカウントログイン情報（Level Infiniteアカウント経由でログインする場合）：電子メールアドレス、パスワード、ユーザーID、ニックネーム、ユーザートークン、Open ID、国、生年月日（当社はサーバー上に保存しません）

当社は、お客様の要求に応じて、お客様の本ゲームアカウントをお客様のLevel Infiniteアカウントにリンクする目的で、この情報を利用します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

アンケート情報：性別、 年齢または年齢範囲、誕生日、電子メールアドレス、住所、居住地（国または地域）、収入情報、教育データ、電話番号、ニックネームおよびアンケートへの回答の一環としてお客様が提供することを選択するその他の内容

お客様がゲーム内で本ゲームに関するアンケートへの参加を選択された場合、アンケートに回答するためにIMURサーベイにリダイレクトされます。アンケートへの参加に関連して処理される特定のデータには、IMURサーベイのプライバシーポリシーが適用されます。

当社は、お客様の同意を得た上で、ユーザーに対する理解を深め、本ゲームを改善するためにこれらの情報を使用します。

当社は、お客様の同意に基づき、これらの情報を収集します。

本ゲームの一環として生成される情報

クラッシュ関連情報：

モバイル版の場合：

デバイス名、デバイス型番、電話メモリー、CPU使用率、CPU型番、デバイスのシステムバージョン、デバイスのブランド、ROM、RAM、CPUアーキテクチャ、メモリー残量、システム時間、XWID、アプリデータ（バージョン、パッケージ名）、SDKバージョン、実行中プロセス情報、Rootの状態、ネットワークの種類、本ゲームのシミュレータ使用の有無

PC版の場合：

PCやMacアドレス、ディスプレイカード、GPU、CPU、物理メモリ、仮想メモリ、システムAPIランダム生成GUID、プロセス名、アプリケーションバージョン、SDKバージョン、SDK情報、埋込データレポート、解像度、ダンプファイル

この情報は、クラッシュの問題を特定し、解決するために使用されます。

本ゲームを改善することは、当社の正当な利益です。

広告情報（第三者SDKであるAppsflyerを介した収集および共有）：

· 技術情報：お使いのモバイルデバイスやコンピュータに関連する技術情報。例として、ブラウザの種類、デバイスの種類と型番、CPU、システム言語、メモリー、OSのバージョン、Wi-Fiの状態、タイムスタンプとタイムゾーン、デバイスのモーションパラメータ、通信事業者などです。

· 技術的識別子：お客様のコンピュータ、デバイス、ブラウザ、またはアプリケーションを一般的に識別するさまざまな固有の識別子。例えば、IPアドレス（一般的な位置情報も提供することがあります）、ユーザーエージェント、IDFA、Google広告ID、当社が発行したユーザーID、その他の類似の固有識別子などです。

· エンゲージメント情報：当社の広告キャンペーンとのやり取り。例えば、当社広告のクリック数、表示された広告インプレッション、広告キャンペーンが帰属するオーディエンスまたはセグメント、広告の種類とその広告が表示された本ゲーム、当社の本ゲームから閲覧されたウェブページ、参照元ウェブサイトのURL、本ゲームのダウンロードやインストールおよび当社が本ゲーム内で測定し分析するその他のやり取り、イベント、アクション（例：カートへの追加、アプリ内購入、クリック数、エンゲージメント時間など）などです。

当社は、マーケティングキャンペーンの効果とマーケティングのコンバージョン率をモニタリングする目的で、これらの情報を使用します。

この情報を使って、当社の広告およびマーケティングプログラムの有効性をモニタリングすることは、当社の正当な利益です。

アンケートデバイスデータ：IP アドレス、ブラウザのバージョン、デバイスの設定、およびOSのバージョン

この情報は、お客様がアプリ内でアンケートに回答（参加を希望する場合）するために使用されます。

当社は、お客様の同意に基づき、これらの情報を収集します。

ゲームデータ：プレイヤーID、OpenID、デバイス情報、プレイヤーのゲーム操作データ（プレイヤーレベル、ゲーム内パフォーマンス、購入アイテム、仮想通貨など）、プレイヤーが選択した場所、Android ID、電話メモリー、デバイスのブランド、デバイスのシステムバージョン、デバイスのメーカー、ROM、画面解像度、RAM、システム時間、デバイスモデル、デバイスID、デバイス名、CPUモデル、CPUアーキテクチャ、アプリリスト。

当社は以下の目的でこれらの情報を利用します。

· 本ゲームの円滑な運用を確保するため。

· 本ゲームおよびその機能を改善するため（バージョンアップデートの提供を含む）。

· ネットワークの品質とパフォーマンスを監視するため。

· ゲームアカウント情報を保存するため。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

テキストチャットデータ*：

技術／ログデータ（OpenID、デバイス情報（デバイスメーカー、クライアントエクスポートIP、UUID、システム時間、デバイスモデル）、およびその他の技術情報（SDKバージョン、IPアドレス、ネットワークの種類、モバイルネットワークコード、ネットワーク監視データメッセージ））

チャットデータ（ユーザーが入力）

^*この機能は、お客様の法域によっては利用できない場合があり、特定のユーザーのみを対象にしています。

当社は、お客様が他のユーザーとテキストチャットで交流できるようにユーザーの投稿を支援します。

お客様がチャットサービスを利用しようとするユーザー間のコミュニケーションを促進するために、お客様との契約を履行するために必要。

リアルタイム音声チャットデータ*：

技術／ログデータ（OpenID、デバイス名、デバイスモデル、デバイスのブランド、システム時間、その他の技術情報（SDKバージョン、ネットワークの種類、地域ID））

上記のデータを除き、当社はリアルタイムの音声データも処理します。これは、当社が一時的に処理しますが、当社のサーバーには保存されません。

^*この機能は、お客様の法域によっては利用できない場合があり、特定のユーザーのみを対象にしています。

当社は、お客様と他のユーザーとのリアルタイムの音声チャットを支援します。

お客様がチャットサービスを利用しようとするユーザー間のコミュニケーションを促進するために、お客様との契約を履行するために必要。

ボイスメッセージデータ*：

技術／ログデータ（OpenID、デバイス名、デバイスモデル、デバイスのブランド、システム時間、その他の技術情報（SDKバージョン、ネットワークの種類、地域ID）、ボイスメッセージデータ（ユーザーが記録））

^*この機能は、お客様の法域によっては利用できない場合があり、特定のユーザーのみを対象にしています。

当社は、他のユーザーが聴くためのお客様のボイスメッセージの録音を支援します。

お客様がボイスメッセージサービスを利用しようとするユーザー間のコミュニケーションを促進するために、お客様との契約を履行するために必要。

セキュリティ関連情報：OpenID、チャットデータ、Androidデバイス情報（Rootの状態、 シミュレーターの状態、インストールされているアプリ、実行中プロセス情報、SDカードアプリケーションのキャッシュディレクトリにあるファイル名リスト、アプリパッケージ名、プロセス名、アプリのバージョン、開始時間、ホストファイル、ゲーム内画面）、デバイス情報（システムバージョン、ネットワークの種類、ブランド、CPUアーキテクチャ、RAMスペースサイズ、ROMスペースサイズ、システム開始時間、システム起動時間、ジェイルブレイクの状態、不正行為目的のための外部ファイルが検出されたかどうか、アプリケーションパッケージ名、アプリケーションバージョン、開始時間、ゲーム内スクリーン、プロセス名、画面録画ステータス、DYLIBファイルおよびプラグインの存在） 、国コード、言語、クライアントIP、アバター、ゲームスペースの写真。

この情報は、詐欺行為の検知・観察、詐欺が疑われる活動が行われていないかのモニタリング、本ゲームで検出された不適切な言葉または画像フィルタリングなど、詐欺行為防止のために使用されます。

本ゲームのセキュリティを確保し、プレイヤーに公正な環境を提供し、本ゲームを改善することは、当社の正当な利益です。

セキュリティ関連の言語フィルター：OpenID、 プラットフォームID、エリア、ゾーンID、ロールID、ロール名、VIPレベル、ロールランク、クライアントIP

この情報は、セキュリティ目的でリアルタイムおよびイベント後の言葉フィルタリングのために使用されます。

本ゲームのセキュリティを確保し、プレイヤーに公正な環境を提供し、本ゲームを改善することは、当社の正当な利益です。

ログデータ：OpenID、ログインチャネル、タイムスタンプ、関連するチャットテキストなどの情報（サーバーのIP情報などSDKのパケットレコードの送受信を含む）

この情報は、本ゲーム内で、デバッグ目的およびプロファニティフィルター機能を向上させるために使用されます。

本ゲームのセキュリティと機能を確保し、プレイヤーに公正かつ安全な環境を提供し、本ゲームを改善することは、当社の正当な利益です。

通知情報：

· システム通知：デバイストークン、Firebase Cloud Messageトークン

· アプリ内通知：OpenID、デバイスID

· ゲームサーバーのナビゲーション：OpenID

· ニュースレターの通知（第三者SDKであるFirebaseを経由して収集および共有）：デバイスモデルおよびデバイス名（当社のサーバーにはこの情報を保存しません）

· 電子メールによる通知：電子メール

この情報は、お客様にゲーム内通知およびニュースレターを送信するために使用されます。

当社が本ゲームのサポートに係るお客様との契約を履行するために必要。

アナリティクスおよびプロファイリングデータ（第三者SDKであるFirebaseを経由して収集および共有）： ユーザーディメンション、デバイスの寸法（年齢、アプリストア、アプリのバージョン、国、デバイスブランド、デバイスカテゴリ、デバイスモデル）およびアプリ内イベント（ユーザー数やセッション数）、広告分析（広告クリック、広告露出、広告インプレッション、広告クエリなど）、アプリケーション分析（アプリの使用、アプリのクリアランス、アプリのクラッシュ、アプリの削除、アプリ決済分析、アプリのアップデートおよび使用分析など）、ウェブサイト利用分析（Webクリック、ブラウザのダウンロード、通知、ビデオの進行状況、検索分析など）、セッション時間、OS、地域、時間、性別、言語、最初の導入、アプリオープン、アプリのアップデート、アプリ内購入、広告分析、ウェブサイト利用分析、アプリケーション分析、検索分析、 Google広告ID、ADIDおよびIDFA、FirebaseインストールID。

当社はこれらの情報を利用して、広告のアトリビューションを目的としたデータアナリティクス、アプリパフォーマンスアナリティクスおよびプロファイリングを実施し、当社のユーザーが広告とのインタラクションをどのように行ったかをそれにより把握します。

当社はまた、この情報を利用して、新規ユーザーのゲーム内購入率を監視および分析します。

この情報を使って、当社の広告およびマーケティングプログラムの有効性をモニタリングすることは、当社の正当な利益です。

アナリティクスおよび報告データ（第三者SDKであるAppsflyerを介して収集・共有されるデータ）：Firebaseによって生成されたレポートインスタンスIDおよびお客様のOpenID

当社は、マーケティングキャンペーンの効果とマーケティングのコンバージョン率をモニタリングする目的で、これらの情報を使用します。

この情報を使って、当社の広告およびマーケティングプログラムの有効性をモニタリングすることは、当社の正当な利益です。

アナリティクスおよびプロファイリングデータ（第三者SDKであるAppsflyerを介して収集・共有されるデータ）：

· 技術情報：ブラウザの種類、デバイスの種類と型番、CPU、システム言語、メモリー、OSのバージョン、Wi-Fiの状態、タイムスタンプとタイムゾーン、デバイスのモーションパラメータ、通信事業者

· 技術的識別子：IPアドレス、ユーザーエージェント、広告主のための識別子、Google Advertiser ID、OpenIDおよびAndroid ID

· エンゲージメント情報：広告のクリック数・インプレッション数、広告キャンペーンが帰属するオーディエンスまたはセグメント、広告の種類およびその広告が表示されたウェブページまたはアプリケーション、参照元ウェブサイト、ダウンロードおよびインストールのURL、 その他顧客が測定し分析することを選択するやり取り、イベントおよびアクション

当社はこれらの情報を利用して、広告のアトリビューションを目的としたデータアナリティクス、アプリパフォーマンスアナリティクスおよびプロファイリングを実施し、当社のユーザーが広告とのインタラクションをどのように行ったかをそれにより把握します。

この情報を使って、当社の広告およびマーケティングプログラムの有効性をモニタリングすることは、当社の正当な利益です。

アナリティクスおよびプロファイリングデータ（第三者SDKであるFacebookを介して収集・共有されるデータ）：

· 連絡先情報：氏名、電子メールアドレスおよび電話番号

· イベントデータ：他者、ならびにサイトへの訪問、アプリのインストールおよび製品の購入など、お客様のウェブサイト、アプリまたはストアで当該他者が実行した行動について、お客様が共有する情報。

· ハッシュデータ：電子メールアドレスおよび電話番号。

当社はこれらの情報を利用して、アプリパフォーマンスアナリティクスおよび広告のアトリビューションを目的としたデータアナリティクスおよびプロファイリングを実施し、当社のユーザーが広告とのインタラクションをどのように行ったかをそれにより把握します。

この情報を使って、当社の広告およびマーケティングプログラムの有効性をモニタリングすることは、当社の正当な利益です。

データ分析（主要統計を報告）：イベント名、ステージ番号、ステージ名、ステージステータス、ステージエラーコード、追加のJSON文字列およびステージタイムを含む、データレポートの一般情報

この情報は、ログインと本サービスのアップデートのプロセスからの主な統計を報告するために使用されます。

この情報を使って、当社の広告およびマーケティングプログラムの有効性をモニタリングすることは、当社の正当な利益です。

データ分析（ユーザー獲得）：ユーザー登録に関するデータ（例：ユーザーの離脱段階、 ユーザーが特定の段階に留まる期間、ログイン、ゲームのアップデート、ブラウザのデー、PC UUID、タイムゾーン、解決策、IPアドレス、言語および技術情報（本ゲームID、顧客ソース、セッションID、イベント時間、クライアントIP、国、州、都市、キャリアID、OpenID、イベント名、OS、OSのバージョン、SDKバージョン、ネットワークの種類、バンドルID、アプリのバージョン、ログインチャネルID、デバイスモデル、デバイスブランド、画面幅、画面の高さ、CPU名、CPUコア、CPU周波数、GPU名、RAM、ROM、システム言語）

当社はこれらの情報を利用してユーザー獲得プロセスを分析し、本ゲームをダウンロードしたすべてのユーザーの出所について理解を深めます。

この情報を使って、ユーザー獲得プロセスを改善することは、当社の正当な利益です。

ログ統計情報：クライアントIPアドレス

当社はこれらの情報を利用してユーザーの要求の地域的な分布を分析し、地域内の帯域幅リソースを加速します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

コンプライアンス情報：OpenID、トークン、ユーザー名、電子メールアドレス

この情報は、当社が円滑に適用法を遵守するために使用されます。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

データモニタリング情報：エラーコード、エラーメッセージ、SDK名、SDKバージョン、リクエストURL、回答本文、ステージ、ログ、データレポートの一般情報など、SDK間のやり取りに関する情報。

当社は、本ゲームの円滑な運営を確保するために本ゲーム内でのSDKのパフォーマンスおよび当社のSDKの相互作用を分析するために、これらの情報を使用します。

本ゲームを改善することは、当社の正当な利益です。

XWID：当社が生成するお客様のXWID

当社は、一般的／全体的なゲーム分析（エラー修正またはデバッグに限定されません）を行い、お客様がゲストユーザーとして本ゲームを利用できるようにするために、この情報を使用します。

本ゲームを改善することは、当社の正当な利益です。

アカウント削除データ：電子メール、地域、OpenID、ユーザートークン

当社は、お客様が自分のアカウントを削除できるようにするために、この情報を使用します。

お客様との契約を締結する上で、当社がお客様アカウントを削除するために必要。

キャラクターのカスタマイズ：お客様がアップロードした画像（デバイスのギャラリーまたはデバイスのカメラからアップロードした画像で、デバイスに保存されていないがアップロードされたもの）、画像サイズおよび解像度、フェイスID（選択したアバターのIDで、ゲーム内アバターのためにプレイヤーが選択した性別とスキンカラーを含みます）、タイムスタンプ、機能のバージョン数、チャンネルID、デバイスOS、OpenID、ロールID。

当社は元の写真を保存しません。

当社はこれらの情報を利用して、お客様のデバイスやギャラリーからアップロードした写真またはお客様のデバイスのカメラで撮影した写真を用いてお客様がゲームキャラクターのカスタマイズを行えるようにします。

当社では、お客様の同意に基づきこれらの情報を処理します。

ゲーム内の写真スペース：お客様がアップロードしたゲーム内の写真、ユーザーからのいいねおよびコメント、ロールID、青色ID、コメントID、画像ID

当社はこれらの情報を利用して、本ゲームについての写真をお客様が共有したりその写真にコメントしたり、アバターを作成できるようにします。

当社は、テキストコメントが当社のエンドユーザーライセンス契約に違反していないかを検出するためにこれらの情報を使用します。

当社では、お客様の同意に基づきこれらの情報を処理します。

本ゲームの完全性を確保し、禁止行為からユーザーを保護することで、当社の正当な利益が追求されます。

画像コンテンツのモデレーション：お客様がアップロードしたメディア、OpenID

当社はこれらの情報を利用して、お客様がアップロードしたゲーム内の写真がエンドユーザーライセンス契約に違反したコンテンツ（暴力、ヘイト、性的コンテンツなど）を含んでいないかどうかを検出します。

本ゲームの完全性を確保し、禁止行為からユーザーを保護することで、当社の正当な利益が追求されます。

セキュリティ関連のプロファニティフィルター：OpenID、プラットフォームID、エリア、ゾーンID、ロールID、ロール名、VIPレベル、ロールランク、クライアントIP、チャットテキスト 

当社はこれらの情報を利用して、お客様の文章がエンドユーザーライセンス契約に違反したコンテンツ（広告、暴力、侮辱的文章、ヘイト、性的または低俗なコンテンツなど）を含んでいないかどうかを検出します。

本ゲームの完全性を確保し、禁止行為からユーザーを保護することで、当社の正当な利益が追求されます。

顧客サービスデータ：

· ID情報： Open ID、Role ID

· デバイスの情報：デバイスのブランド、デバイスシステムのバージョン、デバイスのメーカー、デバイス型番、デバイス名、

· ソーシャルプラットフォーム情報：ソーシャルプラットフォームのニックネーム（お客様が本ゲームにログインするために使用するプラットフォームのニックネーム）

· ログインチャネルID、SDKバージョン、アプリケーションのバージョン、IPアドレス、ネットワークの種類、クライアント言語、埋込データレポート

· お客様の質問および当社のコミュニケーションに関するデータ（お客様から送信された画像を含む）

· クリックアクションと、閲覧時間

当社は以下の目的でこれらの情報を利用します。

· 以下を含むカスタマーサポートを提供するため。

· Q&A機能とカスタマーサービスを提供し、お客様からのコミュニケーションに対応する

· 技術的な問題やバグへの対応や修正などのトラブルシューティングを実施する

· 更新やリマインダーについてアプリ内のプッシュ通知を送信する

· 当社のサービスを改善するために分析を運用・実行する

当社が本ゲームサービスの提供およびサポートに係るお客様との契約を履行するために必要です。

当社のサービスを向上させることは、当社の正当な利益です。

GCloud SDKデータ – Dolphin、Puffer、Maple：Open ID、デバイス名、デバイス型番、ログインチャネルID

当社は、安定した接続を提供し、本ゲームのリソースとバージョンアップデートを管理し、本ゲームのメンテナンスやサーバー間の通信を行うためにGCloud SDKのデータを使用します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

CROSデータインタフェースプラットフォームデータ： Open ID、ニックネーム、ゲームレベル、ゴールドコイン、ゲームエリア、コミュニティ、国

当社は、本ゲームに統一された標準インターフェースサービスおよび当社のOSに対するリアルタイムのデータアクセスサポートを提供するために、この情報を使用します。

当社のサービスを向上させることは、当社の正当な利益です。

CROSゲームエクスペリエンス管理情報：デバイス名、デバイスモデル、Open ID

当社は、コントロールサーバーからアクセス権限を要求し、ネットワークの品質とパフォーマンスを監視し、ゲームロビーへのユーザーのアクセスを監視するために、この情報を使用します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

Tencentデータマスターデータ：Android ID、電話メモリー、デバイスのブランド、デバイスのシステムバージョン、デバイスのメーカー、ROM、画面解像度、RAM、システム時間、デバイス型番、デバイスID、デバイス名、CPU型番、CPUアーキテクチャ、SDKバージョン、IPアドレス、モバイルネットワークコード、ネットワークの種類、IDFV、アプリケーションのパッケージ名、アプリケーションのバージョン、IDFA

当社はこの情報を収集してレポートし、デバイスのパフォーマンスを分析し、ユーザー体験を向上させるために使用します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

ゲーム内イベント情報： Open ID、Role ID

当社は、ユーザーのゲームアカウント情報を保存し、ゲーム内のプロップをユーザーに送信し、ログを検索するために、この情報を使用します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

カスタマーサポート情報（アプリ内）：

· 一般情報（本ゲームから受信）：ゾーン名、ゾーンID、プラットフォームID、ロール名、ロールアイコン、言語タイプ、Open ID、モバイルデバイスのノッチスクリーンの安定位置、シーンID、エリアID、アプリID、国ID、チャネルID

· デバイス情報（自動収集）： デバイスID、IPアドレス

· International SDKを経由して収集される情報： エンコードパラメータ、ゲームID、チャネルID、OS、タイムスタンプ、SDKバージョン、シーケンス番号

· ユーザーのゲームデータクエリを介して収集される情報： 登録されたユーザー名、ソーシャルメディアアカウント、携帯電話番号、登録時間、VIPレベルなどのゲームアカウント情報；ロール名、ロールID、ゲーム継続時間、履歴などのゲームキャラクター情報；アイテム、通貨、ペナルティ、ログイン、アクティビティ、トップアップ、購入履歴、ゲーム内の友人関係、ゲーム内のマッチデータに関連する情報などのゲーム内データ；チャットデータなどユーザーがカスタマーサービスに提供するあらゆる情報

· ゲスト探索アカウント機能のためにユーザーが提供した情報：ログインチャネル（iOSまたはAndroid）、ロール名、デバイスモデル、お友達名、登録時刻、最終ログイン時刻、最終トップアップ時刻、ニックネーム、Eメールアドレス、Eメール認証コード、購入履歴、ランキング、プレイタイム記録

当社は以下の目的でこの情報を利用します。

· 当社サービスの改善

· お客様のコミュニケーションへの応答

· 技術的な問題やバグへの対応や修正などのトラブルシューティングの実施

· アカウントを失ったユーザーがゲストログイン経由でログインし、失ったゲームアカウントを見つけられるようにするため

当社が本ゲームの提供およびサポートに係るお客様との契約を履行するために必要。

支払情報（Midas SDK）： Open ID、国、ロールID、画面解像度、クライアントエクスポートIP、CPUモデル、メモリー残、SDカード残容量、画面の向き、デバイスモデル、Android ID、通貨、SDKバージョン、アプリケーションのバージョン、IPアドレス、ネットワークの種類、埋込データレポート、ネットワーク監視データ、IDFV

当社は、お客様が本ゲームの支払い機能を利用できるようにするためにこの情報を使用します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

支払情報（Midasbuy）： 購入アイテムとそのコスト、購入日時と購入通貨、注文ID、Open ID、プレイヤーID、国、ゲームアカウント残高、購入履歴

当社は、お客様が本ゲームの支払い機能を利用できるようにするためにこの情報を使用します。

当社が本ゲームの提供に係るお客様との契約を履行するために必要。

本ウェブサイトに関して

連絡先情報：

· 氏名

· 電子メールアドレス

お客様とのやり取りの一部としてお客様の意思でご提供いただくその他の情報

お客様からのお問い合わせがあった場合に、お客様にご連絡を差し上げ、必要に応じてお客様からの質問、問題点または要求に対応するために、この情報を使用します。

第三者サービスプロバイダーであるAIHelpは、お客様から当社に送信された質問、問題点、または要求に対応するために当社メールボックスにアクセスします。

当社がお客様との契約を履行し、お問い合わせ機能を提供するために必要です。

ニュースレター登録情報（Amazon Simple Email Service（Amazon SES）経由）：Amazon SES経由で送信される電子メールのアドレスおよび電子メールトランザクション情報（トランザクション電子メールの配信履歴、IPアドレス、配信状況、タイムスタンプ）

お客様が当社の電子メールを購読される場合、当社はお客様の同意に基づき、この情報を使用して、ゲームに関連する電子メール、およびマーケティングニュースとプロモーションオファーをお客様に送信します。

当社では、お客様の同意に基づきこれらの情報を処理します。

個人情報

保持ポリシー

本ゲームに関して

アカウント登録情報

お客様が本ゲームを利用している間保存され（お客様の要求に応じてアカウントが削除されるまで）、その後30日以内に削除されます。

セキュリティ関連情報

ログデータ

GCloud SDKデータ

Tencentデータマスターデータ

画像コンテンツのモデレーション

セキュリティ関連のプロファニティフィルター

90日間保管されますが、お客様からアカウントの削除依頼を受けた場合は依頼から30日以内に手動で削除されます（いずれか早い方）。

アンケート情報

アンケートデバイスデータ

1年後自動的に削除されるか、またはお客様から削除依頼を受けた場合は依頼から30日以内に手動で削除されます（いずれか早い方）。

分析およびプロファイリングデータ（Firebase）

分析およびプロファイリングデータ（AppsFlyer）

分析およびプロファイリングデータ（Facebook）

アナリティクスおよびレポートデータ（AppsFlyer）

広告情報（AppsFlyer）

カスタマーサポート情報（アプリ内）

お客様が本ゲームを利用している間保存され（お客様の要求に応じてアカウントが削除されるまで）、その後30日以内に削除されます。

お客様がアカウントの削除を要求しない場合、お客様のデータは本ゲームが終了してから30日間保持され、その後削除されます。

データ分析（主要統計を報告）

データ分析（ユーザー獲得）

データモニタリング情報

ゲーム内イベント情報

XWID

お客様が本ゲームを利用している間保存され（お客様の要求に応じてアカウントが削除されるまで）、その後30日以内に削除されます。

お客様がアカウントの削除を要求しない場合、お客様のデータは本ゲームが終了してから1年間保持され、その後削除されます。

ゲームデータ

CROSゲーム体験管理情報

30日間保管されますが、お客様からアカウントの削除依頼を受けた場合は依頼から30日以内に手動で削除されます（いずれか早い方）。

Level Infiniteアカウントログイン情報

お客様が本ゲームを利用している間保存され（お客様の要求に応じてアカウントが削除されるまで）、その後30日以内に削除されます。生年月日は当社によって一時的に処理されますが、当社のサーバーには保存されません。

ログ統計情報

180日間保存されます。

クラッシュ関連情報

3か月間保管されますが、お客様からアカウントの削除依頼を受けた場合は依頼から30日以内に手動で削除されます（いずれか早い方）。

セキュリティ関連の言語フィルター

保存されません。

テキストチャットデータ

チャットデータに関しては、最大50件の最新メッセージが順次保存されます。お客様が未成年者であり、保護者の同意を得てクイックチャットサービスを利用する場合、最大100件の最新メッセージが順次保存されます。

当社のサーバーに7日間保存され、当該期間の満了時に自動的に削除されます。

リアルタイム音声チャットデータ

リアルタイム音声データは当社によって一時的に処理されますが、当社のサーバーには保存されません。

ボイスメッセージデータ

当社のサーバーに7日間保存され、当該期間の満了時に自動的に削除されます。

通知情報

電子メール以外の情報：30日間。

電子メール：本ゲームの終了後、1年間保存されます。

CROSデータインタフェースプラットフォームデータ

Tencent Cloud CLSに保存するよう指示されたデータは、7日後に自動的に削除されます。Tencent Cloud TBDSに保存されたデータは、3か月後に削除されます。

キャラクターのカスタマイズ

ゲーム内のフォトスペース

元の写真（ユーザーのデバイスからアップロードしたもの）は保存しません。

カスタマイズしたキャラクターイメージおよびゲーム内フォトスペースデータは、お客様が本ゲームを利用している間保存され（お客様の要求に応じてアカウントが削除されるまで）、その後30日以内に削除されます。お客様がアカウントの削除を要求しない場合、お客様のデータは本ゲームが終了してから90日間保持され、その後削除されます。

アカウント削除情報

クールダウン期間（30日間）保持されます。

カスタマーサービスデータ

Open ID、ゲーム内購入履歴、ゲーム内ログインデータ： お客様が本ゲームを利用している間保存され（お客様の要求に応じてアカウントが削除されるまで）、その後30日以内に削除されます。お客様がアカウントの削除を要求しない場合、お客様のデータは本ゲームが終了してから30日間保持され、その後削除されます。

チャットメッセージ：90日間保存されます（ただし、お客様が当該データまたはお客様のアカウントの削除を要請した場合はこの限りではなく、要請後7日以内に当該データを削除します）。

支払情報（Midas SDK）

支払情報（Midasbuy）

お客様が本ゲームを利用している間保存され（お客様の要求に応じてアカウントが削除されるまで）、その後30日以内に削除されます。

お客様がアカウントの削除を要求しない場合、お客様のデータは本ゲームが終了してから3か月間保持され、その後削除されます。

コンプライアンス情報

本ゲーム終了後、1年間保存されます。

本ウェブサイトに関して

連絡先情報

AIHelpのサーバー上で2年間保存され、当社がお客様の要求を受領してから30日以内に消去されます。

ニュースレター登録情報（Amazon SES経由）

電子メール： 14日間保存され、削除されます。

電子メールアドレス（送信者および受信者）： 14日間保存され、削除されます。

取引情報：電子メールアクションのパス状況は30日間、電子メールプログラムのメトリクスは90日間保存されます。