개인정보 처리방침
최종 업데이트: June 2025
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요약
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게임 서비스 제공에 필요한 정보 유형 |
게임 관련 정보: · 이용자가 게임 이용을 위해 계정을 등록하면 당사는 계정 설정을 위해 몇 가지 정보가 필요하며, 구체적으로는 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 등이 있습니다. 이용자 계정용 내부 ID인 Open ID를 생성합니다. 이용자의 게임 이용 및 거주 관할권에 따라 계정을 설정하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. · 소셜 미디어 계정을 사용하여 프로필을 설정하는 경우 당사는 사용자 ID, 이름, 프로필 사진, 사용자 토큰 등 소셜 미디어 계정 서비스 제공업체가 제공한 정보를 수집하여 프로필을 자동으로 생성합니다. Open ID를 생성합니다. · 게임의 원활한 운영을 유지하기 위해(버그나 악의적 활동 해결부터 기능 개선에 이르는 활동 포함), 당사는 통상적인 기기 및 네트워크 정보(예: IP 주소, 연결 정보, 기기 사양, 앱 및 OS 생성 식별자)를 처리합니다. · 이용자가 설문조사에 참여하는 경우 당사는 이용자를 더 잘 파악하고 게임을 개선하기 위해 이용자의 동의하에 이메일, 주소, 지리적(국가 또는 지역) 위치, IP 주소, 브라우저 버전과 같은 설문조사 정보 및 설문조사 기기 데이터를 처리합니다. · 당사에 연락하는 경우 이용자의 우려 사항을 검토하고 대응할 수 있도록 일부 정보(예: 플레이어 신원 정보, 기기 정보, 지원 서비스와 상호 작용)를 보관합니다. 웹 사이트 관련 정보: · 뉴스레터 수신을 등록하거나 당사에 문의하는 경우 당사는 이메일 주소를 수집합니다. |
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이용자 정보 사용 방식 |
· 당사는 이용자 정보를 사용하여 계정을 설정하고, 게임 이용을 가능하게 하며, 게임 이용자 간 상호 작용을 가능하게 하고, 진행 상황을 저장하고, 게임의 안전한 보안 운영을 보장하고, 버그를 해결하고 게임을 최적화 및 개선하고, 이용자를 보호하며, 마케팅 이니셔티브를 모니터링하고, 거래를 진행하고, 이용자 문의를 해결하고, 뉴스레터를 제공하고, 당사에 문의할 수 있는 채널을 제공하며, 당사의 법적 의무를 준수하고 법적 권리를 행사합니다. |
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이용자 정보 공유 대상 |
· 당사는 최상의 경험(예: 진행 상황 백업, 고객 지원, 설문조사 및 마케팅)을 제공할 수 있도록 제3자를 이용하고, 계열사와 협력합니다. · 당사에 서비스를 제공하는 모든 제3자 서비스 제공업체는 게임 서비스에 필요한 경우(즉, 위에 설명된 목적을 이행하는데 필요한 경우)를 제외하고 어떤 목적으로든 이용자의 개인정보를 보관하거나 사용 또는 공개할 수 없습니다. · 일부 경우에 당사는 법원이 요구할 수 있거나 법적 의무에 따라(유효한 수색 영장 또는 소환장 등) 특정 정보를 공개해야 할 수 있습니다. |
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이용자 정보 처리 장소
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· 당사와 귀하 간 계약에 따라, 당사는 본 개인정보 처리방침에 기술된 목적을 위해 귀하의 소재지 외부로 데이터를 이전할 수 있습니다. · 당사는 싱가포르, 독일, 한국, 일본 및 미국에 게임 서비스 서버를 두고 있습니다. 이용자의 게임 이용에 적용되는 서버는 이용자의 위치에 따라 달라집니다. 또한 당사에는 싱가포르와 중국에 있는 팀을 포함하여 게임 서비스를 지원하는 지원팀, 엔지니어링팀 및 기타 팀이 있습니다. · EEA/영국 이용자의 경우, 당사 계열사들 간의 이전과 제3자에 대한 이전은 표준계약조항의 통합, 이용자의 동의 획득 우선, 또는 적절성 평가 고려와 같은 관련 보호수단을 사용합니다. |
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이용자 정보 보관 기간 |
· 관련 법률에 달리 명시되어 있거나 허용하는 경우를 제외하고 당사는 이용자가 게임 계정을 유지하는 기간 동안 또는 정보가 수집된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다(본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따름). 당사는 이후 해당 법률에 따라 그러한 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. |
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이용자 정보에 대한 권리 행사 방법 |
· 특정 관할권에서는 이용자가 이용자 데이터 사본을 열람 또는 수령하거나, 이용자 데이터를 삭제하거나, 당사의 이용자 데이터 처리를 제한하거나 거부할 권리를 가질 수 있도록, 이용자에게 본인의 정보에 대한 특정한 권리를 제공하고 있습니다. |
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변경 사항에 대한 고지 방법 |
· 본 개인정보 처리방침의 변경 사항은 여기에 게시할 것입니다. 당사는 또한 해당 법적 요건에 따라 변경 사항을 이용자에게 통지할 것입니다. |
Undawn에 오신 것을 환영합니다!
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부모 또는 보호자가 합법적으로 동의한 경우(소재지 관할권에서 이를 허용한 범위 내에서)를 제외하고, 어린이는 게임 서비스를 이용할 수 없습니다.
어린이는 만 18세 미만 이용자를 의미하며, 개인정보 처리를 위한 최소 연령이 다른 지역의 경우 해당 연령에 따릅니다. 아래 표는 본 방침 일자를 기준으로 특정 지역별 이용자의 최저 연령입니다. 어떤 경우에도 이용자는 해당 관할권의 법률을 참조하여 관련 법적 최소 연령을 초과해야 합니다.
위에 제시된 사항 이외에, 당사는 어떤 목적으로도 최저 연령 미만의 어린이에 관한 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 합법적인 동의 없이 해당 연령 미만인 어린이의 개인정보를 보유하고 있다고 생각하시거나, 해당 이용자의 부모 또는 보호자로서 동의를 철회하기 원하실 경우, 연락처로 당사에 연락하십시오.
이용자 거주 지역 |
이용자의 최소 연령 |
알제리 |
19 |
아르헨티나 |
13 |
호주 |
18 |
브라질 |
18 |
콜롬비아 |
18 |
캐나다 |
13 |
이집트 |
18 |
유럽경제지역 |
16 |
인도 |
18 |
일본 |
18 |
카자흐스탄 |
18 |
쿠웨이트 |
21 |
멕시코 |
18 |
모로코 |
18 |
뉴질랜드 |
16 |
나이지리아 |
13 |
카타르 |
18 |
사우디아라비아 |
18 |
세르비아 |
15 |
남아프리카 공화국 |
18 |
한국 |
14 |
스리랑카 |
18 |
스위스 |
16 |
튀니지 |
18 |
튀르키예 |
18 |
아랍에미리트 |
21 |
영국 |
13 |
미국 |
13 |
본 절에서는 당사가 수집하는 개인정보 유형과 그 이유에 대해 자세히 설명합니다.
브라질, 유럽경제지역, 스위스, 튀르키예 또는 영국에 거주하는 이용자의 경우, 당사에서 이용자 정보를 처리하는 법적 근거도 함께 설명합니다.
개인정보 |
이용 |
법적 근거(해당하는 경우) |
게임 관련 |
||
이용자가 제공한 정보(직접 또는 제3자를 통해) |
||
계정 등록 정보: · Twitter 계정 로그인: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및 Open ID · Google Play 계정 로그인: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및Open ID · Apple 계정 로그인: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및Open ID · Facebook 계정 로그인: 사용자 ID, 별명, 프로필 사진, 사용자 토큰 및Open ID · 게스트 계정 로그인: 게스트 ID |
당사는 이용자의 요청에 따라 이 정보를 이용하여 게임을 위한 계정을 생성합니다. |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
Level Infinite 계정 로그인 정보(Level Infinite 계정을 통해 로그인하는 경우): 이메일 주소, 암호, 사용자ID, 별명, 사용자 토큰, open ID, 국가, 생년월일(당사 서버에 저장하지 않음) |
당사는 이 정보를 활용하여 요청 시 게임 계정을 Level Infinite 계정에 연결합니다. |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
설문조사 정보: 성별, 연령 또는 연령대, 생년월일, 이메일, 주소, 지리적(국가 또는 지역) 위치, 소득 정보, 교육 데이터, 전화번호, 별명과, 설문조사 응답의 일부로 제공한 기타 콘텐츠. 게임과 관련하여 게임 내 설문조사에 참여하는 경우 이용자는 IMUR 설문으로 이동하여 설문을 작성하게 되며, 설문 참여와 관련하여 처리되는 특정 정보에는 IMUR 설문 개인정보 처리방침이 적용됩니다. |
당사는 이용자의 동의 하에 이용자를 더 잘 파악하고 게임을 개선하기 위해 이 정보를 이용합니다. |
당사는 이용자의 동의 하에 이 정보를 수집합니다. |
게임의 일부로 생성된 이용자 관련 정보 |
|
|
충돌 관련 정보: 모바일 버전: 기기 이름, 기기 모델, 휴대폰 메모리, CPU 사용률, CPU 모델, 기기 시스템 버전, 기기 브랜드, ROM, RAM, CPU 아키텍처, 잔여 메모리, 시스템 시간, XWID, 앱 데이터(버전, 패키지), SDK 버전, 실행 중인 프로세스 정보, 루트 상태, 네트워크 유형, 게임이 시뮬레이터에서 실행 중인지 여부. PC 버전: PC Mac 주소, 디스플레이 카드, GPU, CPU, 실물 메모리, 가상 메모리, 시스템 API 랜덤 생성 GUID, 프로세스 명칭, 애플리케이션 버전, SDK 버전, SDK 정보, 매립 데이터 보고, 해상도, 덤프 파일 |
당사는 이러한 정보를 활용하여 충돌 문제를 찾고 해결합니다. |
게임 개선은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
광고 정보(제3자 SDK인 Appsflyer를 통해 수집 및 공유): · 기술 정보: 모바일 기기 또는 컴퓨터 관련 기술 정보(예: 브라우저 유형, 기기 유형 및 모델, CPU, 시스템 언어, 메모리, OS 버전, Wi-Fi 상태, 타임 스탬프 및 구역, 기기 동작 매개변수 및 통신사). · 기술 식별자: 일반적으로 컴퓨터, 기기, 브라우저 또는 애플리케이션을 식별하는 다양한 고유 식별자(예: IP 주소(일반 위치 정보도 제공할 수 있음), 사용자 에이전트, IDFA, Google 광고 ID, 당사가 발급한 사용자 ID 및 기타 유사한 고유 식별자). · 참여 정보: 당사의 광고 캠페인과 상호작용(예: 광고 클릭 수, 조회한 광고 노출 수, 광고 캠페인 대상 또는 세그먼트, 해당 광고가 표시된 광고 유형 및 게임, 이용자가 게임을 통해 방문한 웹 페이지, 추천 앱의 URL, 게임 다운로드 및 설치, 기타 상호 작용, 게임 내에서 당사가 측정 및 분석한 이벤트 및 행동(예: 장바구니에 추가, 인앱 구매, 클릭, 참여 시간 등). |
당사는 이 정보를 사용하여 마케팅 캠페인의 성공 여부를 모니터링하고 마케팅 전환율을 모니터링합니다. |
광고 및 마케팅 프로그램의 효과를 모니터링하기 위해 이 정보를 사용하는 것은 당사의 정당한 이익에 속합니다. |
설문조사 기기 데이터: IP 주소, 브라우저 버전, 기기 설정 및 운영 체제 버전. |
당사는 이 정보를 사용하여 이용자가 앱 내에서 설문조사(참여를 원하는 경우)를 완료할 수 있도록 합니다. |
당사는 이용자의 동의 하에 이 정보를 수집합니다. |
게임 데이터: 플레이어 ID, Open ID, 기기 정보, 플레이어 게임 행동 양식 데이터(플레이어 레벨, 게임 내 성과, 구매한 아이템, 가상 화폐 등), 플레이어가 선택하는 위치, Android ID, 휴대폰 메모리, 기기 브랜드, 기기 시스템 버전, 기기 제조사, ROM, 화면 해상도, RAM, 시스템 시간, 기기 모델, 기기 ID, 기기 명칭, CPU 모델, CPU 아키텍처, 앱 목록. |
당사는 다음과 같은 목적으로 이 정보를 사용합니다. · 원활한 게임 운영 보장 · 게임 및 기능 개선(버전 업데이트 제공 포함) · 네트워크 품질 및 성능 모니터링 · 게임 계정 정보 저장 |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
문자 채팅 데이터*: 기술/로그 데이터(open ID, 기기 정보(기기 제조사, 클라이언트 내보내기 IP, 범용 고유 ID, 시스템 시간, 기기 모델) 및 기타 기술 정보(SDK 버전, IP 주소, 네트워크 유형, 모바일 네트워크 코드, 네트워크 모니터링 데이터 메시지)). 채팅 데이터(이용자가 입력) *이 기능은 해당 관할권 및 특정 이용자의 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. |
당사는 다른 사용자와의 문자 채팅 대화를 쉽게 게시할 수 있도록 지원합니다. |
채팅 서비스를 이용하려는 사용자 간 원활한 커뮤니케이션을 지원해야 하는 이용자와 계약을 이행하는 데 필요합니다. |
실시간 음성 채팅 데이터*: 기술/로그 데이터(open ID, 기기 이름, 기기 모델, 기기 브랜드, 시스템 시간 및 기타 기술 정보(SDK 버전, 네트워크 유형 및 지역 ID). 위 데이터 외에도 당사는 실시간 음성 데이터를 처리하며, 이는 당사가 일시적으로 처리하기 때문에 서버에 저장되지 않습니다. *이 기능은 해당 관할권 및 특정 이용자의 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. |
다른 사용자와의 실시간 음성 채팅을 지원합니다. |
채팅 서비스를 이용하려는 사용자 간 원활한 커뮤니케이션을 지원해야 하는 이용자와 계약을 이행하는 데 필요합니다. |
음성 메시지 데이터*: 기술/로그 데이터(open ID, 기기 이름, 기기 모델, 기기 브랜드, 시스템 시간 및 기타 기술 정보(SDK 버전, 네트워크 유형 및 지역 ID), 음성 메시지 데이터(이용자가 녹음) *이 기능은 해당 관할권 및 특정 이용자의 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. |
당사는 다른 사용자가 들을 수 있도록 음성 메시지 녹음 기능을 지원합니다. |
음성 메시지 서비스를 이용하려는 사용자 간 원활한 커뮤니케이션을 지원해야 하는 이용자와 계약을 이행하는 데 필요합니다. |
보안 관련 정보: open ID, 채팅 데이터, Android 기기 정보(루트 상태, 시뮬레이터 상태, 설치된 앱, 실행 중인 프로세스 정보, SD 카드 애플리케이션 캐시 디렉터리 아래의 파일 이름 목록, 앱 패키지 이름, 프로세스 이름, 앱 버전, 시작 시간, 호스트 파일, 게임 내 화면), 기기 정보(시스템 버전, 네트워크 유형, 브랜드, CPU 아키텍처, RAM 공간 크기, ROM 공간 크기, 시스템 시작 시간, 시스템 부팅 시간, 탈옥 상태, 부정 행위 목적의 외부 파일 감지 여부, 애플리케이션 패키지 이름, 애플리케이션 버전, 시작 시간, 게임 내 화면, 프로세스 이름, 화면 녹화 상태, dylib 파일 및 플러그인 존재 여부), 국가 코드, 언어, 클라이언트 IP, 아바타, 게임 공간 사진. |
당사는 부정행위를 감지 및 관찰하고, 부정 행위로 의심되는 활동의 존재와 운영을 모니터링하며, 게임에서 감지된 욕설이나 불경한 사진을 걸러내는 등 부정행위 방지 목적으로 이 정보를 이용합니다. |
게임의 보안을 유지하고, 플레이어에게 공정한 환경을 제공하며, 게임을 개선하는 것은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
보안 관련 언어 필터: open ID, 플랫폼 ID, 영역, 구역 ID, 역할 ID, 역할 이름, VIP 수준, 역할 순위, 클라이언트 IP |
당사는 이 정보를 보안 목적으로 실시간 및 이벤트 후 언어 필터링에 사용합니다. |
게임의 보안을 유지하고, 플레이어에게 공정한 환경을 제공하며, 게임을 개선하는 것은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
로그 데이터: open ID, 로그인 채널 및 타임스탬프와 같은 정보, 서버의 IP 정보를 포함한 SDK의 수신 및 전송 패킷 기록을 포함한 관련 채팅 텍스트 |
당사는 이 정보를 디버깅 목적과 게임 내 욕설 필터 기능의 원활한 운영을 위해 사용합니다. |
게임의 보안 및 기능을 유지하고, 플레이어에게 공정하고 안전한 환경을 제공하며, 게임을 개선하는 것은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
알림 정보: · 시스템 알림: 기기 토큰, Firebase 클라우드 메시지 토큰 · 앱 내 알림: open ID, 기기 ID · 게임 서버 탐색: Open ID · 뉴스레터 알림(제3자 SDK인 Firebase를 통해 수집 및 공유): 기기 모델 및 기기 이름(당사 서버에 저장하지 않음) · 이메일 알림: 이메일 |
당사는 이 정보를 사용하여 게임 내 알림 및 뉴스레터 알림을 발송합니다. |
게임을 지원해야 하는 이용자와 계약을 이행하는 데 필요합니다. |
분석 및 프로파일링 데이터(제3자 SDK인 Firebase를 통해 수집 및 공유): 사용자 차원, 기기 차원(연령, 앱 스토어, 앱 버전, 국가, 기기 브랜드, 기기 카테고리, 기기 모델) 및 인앱 이벤트(예: 사용자 및 세션 수, 광고 클릭, 광고 노출, 광고 노출, 광고 쿼리, 광고 노출 등의 광고 분석, 앱 사용, 앱 삭제, 앱 충돌, 앱 제거, 앱 결제 분석, 앱 업데이트 및 사용 분석 등의 애플리케이션 분석, 웹 클릭, 브라우저 다운로드, 알림, 동영상 진행 상황, 검색 분석과 같은 웹 사이트 사용 분석), 세션 기간, 운영 체제, 지역, 시간, 성별, 언어, 첫 실행, 앱 열기, 앱 업데이트, 인앱 구매, 광고 분석, 웹사이트 사용 분석, 애플리케이션 분석, 검색 분석, Google 광고 ID, ADID 및 IDFA, Firebase 설치 ID. |
당사는 이러한 정보를 사용하여 데이터 분석, 앱 성능 분석 및 광고 성과 측정 목적의 프로파일링을 수행하여 이용자가 광고와 상호 작용하는 방식을 파악합니다. 또한 이 정보를 사용하여 신규 이용자의 게임 내 구매율을 모니터링하고 분석합니다. |
광고 및 마케팅 프로그램의 효과를 모니터링하기 위해 이 정보를 사용하는 것은 당사의 정당한 이익에 속합니다. |
분석 및 보고 데이터(제3자 SDK인 Appsflyer를 통해 수집 및 공유): Firebase에서 생성한 인스턴스 ID와 open ID를 보고합니다. |
당사는 이 정보를 사용하여 마케팅 캠페인의 성공 여부를 모니터링하고 마케팅 전환율을 모니터링합니다. |
광고 및 마케팅 프로그램의 효과를 모니터링하기 위해 이 정보를 사용하는 것은 당사의 정당한 이익에 속합니다. |
분석 및 프로파일링 데이터(제3자 SDK인 Appsflyer를 통해 수집 및 공유): · 기술 정보: 브라우저 유형, 기기 유형 및 모델, CPU, 시스템 언어, 메모리, OS 버전, Wi-Fi 상태, 타임 스탬프 및 구역, 기기 동작 매개변수 및 통신사 · 기술 식별자: IP 주소, 사용자 에이전트, 광고주 식별자, Google 광고 ID, open ID, Android ID · 참여 정보: 광고 클릭 수/노출 수, 광고 캠페인 대상 또는 세그먼트, 광고 유형 및 해당 광고가 표시되는 웹페이지 또는 애플리케이션, 참조 웹 사이트 URL, 다운로드 및 설치, 기타 상호 작용, 고객이 측정 및 분석하고자 하는 이벤트 및 동작. |
당사는 이러한 정보를 사용하여 데이터 분석, 앱 성능 분석 및 광고 성과 측정 목적의 프로파일링을 수행하여 이용자가 광고와 상호 작용하는 방식을 파악합니다. |
광고 및 마케팅 프로그램의 효과를 모니터링하기 위해 이 정보를 사용하는 것은 당사의 정당한 이익에 속합니다. |
분석 및 프로파일링 데이터(제3자 SDK인 Facebook을 통해 수집 및 공유): · 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호
· 이벤트 데이터: 다른 사람에 대해 공유하는 정보 및 사이트 방문, 앱 설치, 제품 구매 등 다른 사람이 이용자의 웹 사이트, 앱 또는 스토어에서 취하는 행동
· 해시 데이터: 이메일 주소, 전화번호 |
당사는 이러한 정보를 사용하여 데이터 분석, 앱 성능 분석 및 광고 성과 측정 목적으로 프로파일링을 수행하여 이용자가 광고와 상호 작용하는 방식을 파악합니다. |
광고 및 마케팅 프로그램의 효과를 모니터링하기 위해 이 정보를 사용하는 것은 당사의 정당한 이익에 속합니다. |
데이터 분석(주요 통계 보고): 이벤트 이름, 스테이지 번호, 스테이지 이름, 스테이지 상태, 스테이지 오류 코드, 추가 json, 스테이지 시간 등 데이터 보고를 위한 공통 정보 |
당사는 이 정보를 사용하여 로그인 및 게임 업데이트 프로세스의 주요 통계를 보고합니다. |
광고 및 마케팅 프로그램의 효과를 모니터링하기 위해 이 정보를 사용하는 것은 당사의 정당한 이익에 속합니다. |
데이터 분석(이용자 확보): 이용자 등록과 관련된 데이터(예: 이용자가 탈퇴하는 단계, 이용자가 특정 단계에 머무는 시간), 로그인, 게임 업데이트, 브라우저 데이터, PC 범용 고유 ID, 시간대, 해상도, IP 주소, 언어 및 기술 정보(게임 ID, 클라이언트 소스, 세션 ID, 이벤트 시간, 클라이언트 IP, 국가, 지방, 도시, 통신사 ID, Open ID, 이벤트 이름, OS, OS 버전, SDK 버전, 네트워크 유형, 번들 ID, 앱 버전, 로그인 채널 ID, 기기 모델, 기기 브랜드, 화면 폭, 화면 높이, CPU 이름, CPU 코어, CPU 주파수, GPU 이름, RAM, ROM, 시스템 언어) |
당사는 이러한 정보를 사용해서 이용자 확보 과정을 분석하고, 게임을 다운로드한 모든 이용자의 출처를 자세히 파악합니다.
|
이 정보를 활용하여 이용자 확보 과정을 개선하는 일은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
로그 통계 정보: 클라이언트 IP 주소
|
당사는 이 정보를 사용하여 이용자 요청의 지역별 분포를 분석하여 해당 지역의 대역폭 자원을 가속화합니다. |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
규정 준수 정보: Open ID, 토큰, 지역, 사용자 ID, 이메일 주소. |
당사는 관련 법률을 준수하기 위해 이 정보를 사용합니다. |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
데이터 모니터링 정보: 오류 코드, 오류 메시지, SDK 이름, SDK 버전, 요청 URL, 응답 본문, 단계, 로그, 데이터 보고를 위한 공통 정보 등 SDK 간 상호 작용에 관한 정보. |
당사는 원활한 게임 운영을 위해 이 정보를 활용하여 게임 내 SDK 성능과 SDK 상호 작용을 분석합니다. |
게임 개선은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
XWID: 당사에서 생성한 귀하의 XWID |
당사는 이 정보를 활용하여 일반적/전반적 게임 분석(오류 수정 또는 디버깅 포함)을 수행하고 이용자가 게스트 이용자로서 게임을 이용할 수 있도록 합니다. |
게임 개선은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
계정 삭제 데이터: 이메일, 지역, Open ID, 사용자 토큰 |
당사는 이러한 정보를 활용하여 이용자가 계정을 삭제할 수 있도록 합니다. |
이용자가 요청 시 계정을 삭제해야 하는 계약을 이행하는 데 필요합니다. |
캐릭터 맞춤 설정: 이용자가 업로드한 이미지(기기 갤러리 또는 기기 카메라에서 - 기기에 로컬로 저장되지 않고 업로드됨), 크기 및 해상도, 얼굴 ID(게임 내 아바타에 대해 플레이어가 선택한 성별 및 피부색을 포함하여 선택한 아바타의 ID), 타임스탬프, 기능의 버전 번호, 채널 ID, 기기 운영 체제, Open ID, 역할 ID. 원본 사진은 보관되지 않습니다. |
당사는 이 정보를 사용하여 기기 또는 갤러리에서 업로드한 사진이나 기기 카메라에서 촬영한 사진으로 게임 캐릭터를 맞춤 설정할 수 있도록 지원합니다. |
당사는 이용자의 동의 하에 이 정보를 처리합니다. |
게임 내 사진 공간: 이용자가 업로드한 게임 내 사진, 이용자가 게시한 좋아요 및 댓글, 역할 ID, blue ID, 의견 ID, 사진 ID |
당사는 이 정보를 사용하여 이용자가 게임 관련 사진을 공유하고 댓글을 달고 아바타를 만들 수 있도록 합니다. 당사는 이 정보를 사용하여 텍스트 댓글이 최종 사용자 라이선스 계약 위반 여부를 감지합니다. |
당사는 이용자의 동의 하에 이 정보를 처리합니다. 게임 무결성을 보장하고 금지된 행위로부터 이용자를 보호하는 일은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
이미지 콘텐츠 조정: 이용자가 업로드한 미디어, open ID |
당사는 이 정보를 사용하여 이용자가 업로드한 게임 내 사진에 최종 사용자 라이선스 계약을 위반하는 콘텐츠(폭력, 증오 또는 성적인 내용 등)가 포함되어 있는지 감지합니다. |
게임 무결성을 보장하고 금지된 행위로부터 이용자를 보호하는 일은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
보안 관련 욕설 필터:Open ID, 플랫폼 ID, 영역, 구역 ID, 역할 ID, 역할 이름, VIP 수준, 역할 순위, 클라이언트 IP, 채팅 텍스트 |
당사는 이 정보를 사용하여 이용자의 텍스트에 최종 사용자 라이선스 계약을 위반하는 콘텐츠(광고, 폭력, 욕설, 증오, 성적/저속한 내용 등)가 포함되어 있는지 감지합니다. |
게임 무결성을 보장하고 금지된 행위로부터 이용자를 보호하는 일은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
고객 서비스 데이터:
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당사는 다음과 같은 목적으로 이 정보를 사용합니다. · 이용자에게 다음을 포함한 고객 지원 제공: · Q&A 기능 및 고객 서비스를 제공하고, 이용자의 연락에 응답 · 기술 문제 및 버그 해결과 같은 문제 해결 제공 · 이용자에게 업데이트 및 미리 알림에 관한 앱 내 푸시 알림 전송 · 당사의 서비스를 운영하고, 개선을 위한 분석 수행 |
게임 서비스 제공 및 지원을 위한 이용자와의 계약 이행에 필요.
당사의 서비스를 개선하는 것은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
GCloud SDK 데이터 – Dolphin, Puffer, Maple: Open ID, 기기 이름, 기기 모델, 로그인 채널 ID |
당사는 안정된 연결을 제공하고, 게임 리소스 및 버전 업데이트를 관리하며, 게임 유지 관리 및 서버 간 통신을 위해 GCloud SDK 데이터를 사용합니다. |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
CROS 데이터 인터페이스 플랫폼 데이터: Open ID, 별명, 게임 레벨, 금화, 게임 영역, 커뮤니티 및 국가 |
당사는 이 정보를 사용하여 게임에 통합된 표준 인터페이스 서비스를 제공하고 OS에 대한 실시간 데이터 액세스 지원을 제공합니다. |
당사의 서비스를 개선하는 것은 당사의 정당한 이익에 부합합니다. |
CROS 게임 경험 관리 정보: 기기 이름, 기기 모델 및 Open ID |
당사는 이 정보를 사용하여 제어 서버에 권한을 요청하고, 네트워크 품질과 성능을 모니터링하고, 사용자의 게임 로비 접속을 모니터링합니다. |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
Tencent 데이터 마스터 데이터: Android ID, 휴대폰 메모리, 기기 브랜드, 기기 시스템 버전, 기기 제조사, ROM, 화면 해상도, RAM, 시스템 시간, 기기 모델, 기기 ID, 기기 이름, CPU 모델, CPU 아키텍처, SDK 버전, IP 주소, 모바일 네트워크 코드, 네트워크 유형, IDFV, 애플리케이션 패키지 이름, 애플리케이션 버전, IDFA |
당사는 이 정보를 활용하여 이용자의 기기 성능 정보를 수집 및 보고하고 분석하며, 이용자 경험을 개선합니다. |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
게임 내 이벤트 정보: Open ID, 역할 ID |
당사는 이 정보를 사용하여 이용자의 게임 계정 정보를 저장하고, 게임 내 문제를 이용자에게 보내고, 로그를 검색합니다. |
게임 제공을 위해 이용자와 계약을 이행하는 데 필요. |
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· 일반 정보(게임에서 수신): 구역 이름, 구역 ID, 플랫폼 ID, 역할 이름, 역할 아이콘, 언어 유형, open ID, 모바일 기기의 노치 화면 위치 고정, 장면 ID, 영역 ID, 앱 ID, 국가 ID, 채널 ID · 기기 정보(자동으로 수집): 기기 ID, IP 주소 · 국제 SDK를 통해 수집된 정보: 인코딩 매개변수, 게임 ID, 채널 ID, OS, 타임스탬프, SDK 버전, 시퀀스 번호 · 이용자의 게임 데이터 쿼리를 통해 수집된 정보: 등록된 사용자 이름, 소셜 미디어 계정, 휴대폰 번호, 등록 시간, VIP 레벨을 포함한 게임 계정 정보, 역할 이름, 역할 ID, 게임 기간, 이력 기록을 포함한 게임 캐릭터 정보, 아이템, 통화, 벌칙, 로그인, 활동, 충전, 구매 내역, 게임 내 친구 관계, 게임 내 경기 데이터와 관련된 정보를 포함한 게임 내 데이터, 채팅 데이터를 포함하여 이용자가 고객 서비스에 제공하는 모든 정보 · 게스트 찾기 계정 기능을 위해 이용자가 제공한 정보: 로그인 채널(iOS 또는 Android), 역할 이름, 기기 모델, 친구 이름, 등록 시간, 마지막 로그인 시간, 마지막 충전 시간, 별명, 이메일 주소, 이메일 확인 코드, 구매 내역, 순위 및 경기 시간 기록 |
당사는 다음과 같은 목적으로 이 정보를 사용합니다. · 서비스 개선 · 이용자 문의에 응답 · 기술 문제 및 버그 해결과 같은 문제 해결 제공 · 게스트 로그인을 통해 로그인한 사용자가 계정을 잃어버린 상태에서 게임 계정을 찾을 수 있도록 지원 |
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결제 정보(Midas SDK): Open ID, 국가, 역할 ID, 화면 해상도, 클라이언트 내보내기 IP, CPU 모델, 잔여 메모리, 잔여 SD 카드 공간, 화면 방향, 기기 모델, Android ID, 통화, SDK 버전, 애플리케이션 버전, IP 주소, 네트워크 유형, 매설된 데이터 보고, 네트워크 모니터링 데이터, IDFV
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결제 정보(Midasbuy): 구매한 아이템 및 비용, 구매 시간, 날짜 및 통화, 주문 ID, Open ID, 플레이어 ID, 국가, 게임 계정 잔액 및 구매 내역 |
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개인정보 |
보존 정책 |
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게임 관련 |
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계정 등록 정보
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보안 관련 정보 로그 데이터 GCloud SDK 데이터 Tencent 데이터 마스터 데이터 이미지 콘텐츠 조정 보안 관련 욕설 필터 |
90일 동안 보관하거나, 이용자의 요청 시 요청 수신 후 30일 이내에 수동으로 삭제됩니다(둘 중 빠른 날짜). |
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설문조사 정보 설문조사 기기 데이터 |
1년 후 자동으로 삭제되거나, 이용자의 요청 시 요청 수신 후 30일 이내에 수동으로 삭제됩니다(둘 중 빠른 날짜). |
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분석 및 프로파일링 데이터(Firebase) 분석 및 프로파일링 데이터(Appsflyer) 분석 및 프로파일링 데이터(Facebook) 분석 및 보고 데이터(AppsFlyer) 광고 정보(AppsFlyer) 고객 지원 정보(앱 내) |
이용자가 게임을 이용하는 동안 보관되며(즉, 이용자의 요청에 따라 계정이 삭제될 때까지), 이후 30일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우 해당 데이터는 게임이 종료된 후 30일 동안 보관한 후 삭제됩니다. |
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데이터 분석(주요 통계 보고) 데이터 분석(이용자 확보) 데이터 모니터링 정보 게임 내 이벤트 정보 XWID |
이용자가 게임을 이용하는 동안 보관되며(즉, 이용자의 요청에 따라 계정이 삭제될 때까지), 이후 30일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우 해당 데이터는 게임 종료 후 1년 동안 보관된 다음에 삭제됩니다. |
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게임 데이터 CROS 게임 경험 관리 정보 |
30일 동안 보관하거나, 이용자의 요청 시 요청 수신 후 30일 이내에 수동으로 삭제됩니다(둘 중 빠른 날짜). |
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Level Infinite 계정 로그인 정보 |
이용자가 게임을 이용하는 동안 보관되며(즉, 이용자의 요청에 따라 계정이 삭제될 때까지), 이후 30일 이내에 삭제됩니다. 생년월일은 일시적으로 처리되며, 당사의 서버에 저장되지 않습니다. |
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로그 통계 정보 |
180일 동안 보관됩니다. |
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충돌 관련 정보 |
3개월 동안 보관하거나, 이용자의 요청 시 요청 수신 후 30일 이내에 수동으로 삭제됩니다(둘 중 빠른 날짜). |
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보안 관련 언어 필터 |
보관하지 않음. |
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문자 채팅 데이터
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채팅 데이터는 최대 50개까지 메시지가 연속으로 저장됩니다. 미성년자이고 부모의 동의를 받아 빠른 채팅 서비스를 이용하는 경우 최대 100개의 메시지가 연속으로 저장됩니다. 당사 서버에 7일 동안 저장되며 해당 기간이 만료되면 자동으로 삭제됩니다. |
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실시간 음성 채팅 데이터 |
실시간 음성 데이터는 일시적으로 처리되며, 당사 서버에 저장되지 않습니다. |
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음성 메시지 데이터 |
당사 서버에 7일 동안 저장되며 해당 기간이 만료되면 자동으로 삭제됩니다. |
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알림 정보 |
이메일 외 정보: 30일. 이메일: 게임 종료 후 1년 동안 보관됩니다. |
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CROS 데이터 인터페이스 플랫폼 데이터 |
Tencent Cloud CLS에 저장하도록 지시된 데이터는 7일 후에 자동으로 삭제됩니다. Tencent Cloud TBDS에 저장된 데이터는 3개월 후에 삭제됩니다. |
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캐릭터 커스터마이징 게임 내 사진 공간 |
원본 사진(이용자의 기기에서 업로드된)은 저장되지 않습니다.
맞춤 설정한 캐릭터 이미지와 게임 내 사진 공간 데이터는 게임을 이용하는 동안 보관되며(즉, 이용자의 요청에 따라 계정이 삭제될 때까지), 이후 30일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우 해당 데이터는 게임이 종료된 후 90일 동안 보관한 후 삭제됩니다. |
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계정 삭제 정보 |
쿨다운 기간(즉, 30일) 동안 보관됩니다. |
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고객 서비스 데이터 |
Open ID, 게임 내 구매 내역 및 게임 내 로그인 데이터: 이용자가 게임을 이용하는 동안 보관되며(즉, 이용자의 요청에 따라 계정이 삭제될 때까지), 이후 30일 이내에 삭제됩니다. 계정 삭제를 요청하지 않는 경우 해당 데이터는 게임이 종료된 후 30일 동안 보관한 후 삭제됩니다.
채팅 메시지: 90일간 보관됩니다(이용자가 해당 데이터 또는 계정의 삭제를 요청하지 않을 경우이며, 요청할 경우에는 당사가 요청 후 7일 이내에 해당 데이터를 삭제합니다). |
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결제 정보(Midas SDK) 결제 정보(Midasbuy) |
이용자가 게임을 이용하는 동안 보관되며(즉, 이용자의 요청에 따라 계정이 삭제될 때까지), 이후 30일 이내에 삭제됩니다.
계정 삭제를 요청하지 않는 경우 해당 데이터는 게임 종료 후 3개월 동안 보관된 다음에 삭제됩니다. |
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규정준수 정보 |
게임 종료 후 1년 동안 보관됩니다. |
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웹 사이트 관련 |
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연락처 정보 |
AIHelp 서버에 2년 동안 저장되며, 요청 수신 후 30일 이내에 삭제됩니다. |
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뉴스레터 등록 정보(Amazon SES를 통해) |
이메일: 14일 동안 보관한 후 삭제합니다. 이메일 주소(발신자 및 수신자): 14일 동안 보관한 후 삭제합니다. 거래 정보: 이메일 작업의 전달 상태는 30일 동안 저장되며, 이메일 프로그램 지표는 90일 동안 저장됩니다. |
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